我是江苏省射阳县开发区荣华嘉城零售客户诚信互助小组组长邓刚。在我看来,当好组长需要做好以下三点。
熟悉小组情况。诚信互助小组成立的第二天,我就利用半天时间逐一上门把小组成员基本情况了解了一遍。此后,我一有机会,就和大家聊天,并鼓励大家多了解彼此。经过大半年时间,大家变得十分熟络。如果现在问我小组成员的家庭成员、年龄、文化层次、零售业态等基本情况,我第一时间就能说出来。熟悉彼此,拧成一股绳,才能产生凝聚力。
带头诚信经营。作为诚信互助小组组长,我十分注意自身的一言一行,平时认真学习烟草专卖法律法规等内容,坚持从正规渠道进货。此外,我还会在微信群里分享一些诚信经营的相关案例,供大家学习参考。
发挥小组效能。我制定了详细的小组活动计划表,经常组织大家开展线上线下活动。通过活动,大家互相交流,互通有无。在每月至少开展一次的线下活动中,大家坐在一起分享生意经,交流经营心得,帮其他成员解决困难,探讨发挥小组效能的办法,共同算好“经济账”。此外,我们还会一起组团订购非烟商品,并分享商讯,让共同致富的步子迈得更稳。
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