清明节源自上古时代的祖先信仰与春祭礼俗,处在仲暮春之交、大约是每年4月上旬。兼具人文、自然两大内涵:既是一个扫墓祭祖的人文节日;也是万物“吐故纳新”、大地呈现春和景明,人们亲近自然、踏青游玩、享受春天乐趣的节气。
自从清明节被列入国家法定假期以后,这个假期虽不长,但也给实体门店带来了回暖的迹象,如果店主们巧妙抓住清明节商机,生意一定会从冬天寒冷期迈入春夏升温期。
一、了解祭祀风俗
古代第一个节“寒食节”,后改为“清明节”。每逢清明节,满大街都是去祭扫祖先坟地的人,烧香焚纸,祭祀商品应有尽有,对于门店来说,很早以前,像烧纸、蜡烛、寒食、白酒等祭祀品是店里必卖品。而如今提倡文明祭祀,有的山区为了防止火灾,有硬性规定不能带火种到山上祭祀,只允许摆放鲜花或者栽种青松。因此,清明节销售的祭祀用品应该提前了解市场需求,因地制宜,不能触犯规定。
在掌握市场需求之后,店主们应该把清明节祭祀品重点放在花卉和青松上。虽然备货简单,但销售需要技巧。首先,店主们应该提前宣传政策的改变,让顾客提前熟知。其次,店主还应该了解掌握当地祭祀用品的使用、忌讳和一些风俗习惯,在顾客购买的时候,可以主动介绍。最后,要注意清明节祭祀是向先人表达哀思的节日,遇到顾客购买祭祀用品的时候,一定不能嬉皮笑脸不能过度开玩笑,这样是对购买者的尊重,也是对先人的尊敬。
二、踏青旅游必备
清明节又称踏青节、行清节、三月节等,除了是慎终追远、礼敬祖先、弘扬孝道的一种文化传统节日,清明节气还是干支历法中表示季节变迁的二十四个特定节令之一,处在生气旺盛的时节,也是阴气衰退的时节。这一时节,吐故纳新、生气旺盛、气温升高,万物皆洁齐,大地呈现春和景明之象,正是郊外踏青春游好时节。
作为店主,这样的商机不能错过。首先应该提前了解一些春游对身心健康的作用和知识,用这些方法来引导顾客走出去,放飞心情。然后,掌握一些短途春游的景点,去处和玩点,推荐给顾客。最后则是准备春游所需要的商品,如食品,保温杯,草坪餐布,背包,风筝,水果等,这里面要做好细节服务,比如,水果可以提前给顾客切好,风筝飞高的技巧,还有春游野餐应该注意的问题,叮嘱顾客安全第一。
别小瞧这些细节,一定会打动顾客。
三、引导门店消费
气温升高,人们喜欢在春天走出去呼吸春天气息,大街上有人,就会带动商圈的发展,因此把握好清明小长假商机,一定会带动店铺升温。如何有效把顾客吸引到门店消费,这需要技巧。
1.宣传互动。利用微信群发布互动活动。只要出去春游,拍摄三张照片发朋友圈截图发到群里,可以到门店领礼品。
2.借势宣传。寻找附近的比较有名气的春游地点,做一些宣传标语,上面写上“注意安全,爱护花草”,下面标注自己店铺的名称、地点、联系方式。这样就可以起到宣传作用,也是很好的吸引手段。如果游客需要,还可以送货上门。
3.有效促销。有些顾客不喜欢春游,那就利用手段把他们吸引进店消费。设定一些促销活动,比如,进店购物满一定数额,获赠一个风筝。消费可以抽奖,还可以让顾客参与新品体验等等。
总之,清明节小长假是年后低迷期的一束光,利用好,会带来光明和温暖,如果搭建的思路正确到位,也会让生意持续升温。
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