“保障小店商铺等便民服务业有序运营”——今年两会上政府工作报告中提到了小店等经济的业态的发展。
什么是小店?
小店开始街边的一家花店,可以是角落里的一个水果摊,可以是胡同身处的一家小卖店,也可以是时尚中心的一家奶茶店,也可以是社区中的一家便利店……
在一座城市中,各种各样的小店商铺看似不起眼,但无时无刻都在为我们的生活提供很多“小确幸”。
小店是一个城市的记忆,一些特色小店、百年老店,甚至成为了城市中最有烟火气、最有时代记忆的场所。
小店是一个城市的名片,在一些城市一些名不见经传的特色店,突然之间就能红透整个中国,成为网红店。
小店经济 未来大火
早在去年,商务部等七部委印发《关于开展小店经济推进行动的通知》,对升级小店集聚区等作出部署,提出到2025年实现“百城千区亿店”的目标。
要鼓励社区小店“一店多能”、连锁化经营。油盐酱醋、针头线脑看似小事,却关系着千家万户。享受久违的街头风味,采买生活物品,在我国经济运行呈恢复性增长和稳步复苏的态势下,社区小店正在逐渐“回血”。
要鼓励现代商圈、购物中心的小店创新业态、培育特色。特色小店集聚,让消费者愿意在特色小店停留,凭借一站式消费和特色体验吸引往来客流,顾客被集聚区中的一个或几个主要店铺吸引,顺便惠顾周边其他零售店铺。
小店虽小,走进人心
这些看起来“不起眼”的小店一般房子是自己的,没有租金压力,经营靠“夫妻档”,没有人力成本压力,在居民区拥有稳定的客户群,还有的商家打出“温情牌”维系客户群。一家小型便利店的老板称,在眼下电商、大型商超大举冲击小型零售店的情况下,小店必须走“贴心路线”才能留住客源,并尽可能以各类优惠和便民服务来揽客,而这其实是给市民提供方便的同时,也给自己带来利益的双赢行为。
小店如果能够开成人们离不开的场所,这样的店不赚钱才怪。
东野圭吾著名的《解忧杂货店》,就说的是日本的一个小镇,路旁开着一家杂货铺,有烦恼的人可以通过投递书信的方式,在杂货店店主老爷爷那儿说出心中的困惑。
某种程度上,我们周边的许多社区店,就是这样的“解忧小店”。有时候,人们不是需要解决问题的答案,只是希望在那么一个地方,可以没有心理负担地跟人聊上一聊。
小店,不在于小,在于特色,有特色才能竞争中获胜,才能产生不衰,才能成为变得有用,有活力、有生机!
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