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为进一步推动企业数字化转型升级，近期，安徽亳州市烟草专卖局（公司）全面启动数字化应用集群建设，通过编织“三网”，加快企业现代化建设。
编织客户服务“便捷网”，让服务更有速度。针对信息采集、资料维护等常用流程开发信息应用系统，提高采集效率，建立覆盖面更广的数据网络；指导零售客户学会分析销售数据，做到“用数据说话、用数据决策、用数据管理”，不断完善客户服务体系，提升客户盈利水平。
编织政务服务“管理网”，让服务更有精度。同步优化线上线下办事指南，通过线下扫码可直达办证入口，让群众办理烟草专卖零售许可证实现“一本通、一日清、五日毕”；突出服务智能化，自动识别许可证到期、许可证停业到期等情况，自动发送提示短信，变“管理”为“服务”，提升群众满意度。
编织一线职工“服务网”，让服务更有温度。梳理、优化现有审批流程，简化印章使用、车辆维保、会议预定、电商采购等十余项审批流程，开发“一键审批”应用程序，加快审批速度，切实做到让“数据多走路，职工少跑腿”，充分彰显企业管理“温度”。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
