新时代新征程，做好企业各项工作需要在更新的视角下实现对市场的多维感知、对品牌的多元架构、对终端的多态聚合。近年来，按照浙江省烟草专卖局（公司）党组提出的构建数字浙烟生态体系要求，永康市烟草专卖局（分公司）坚持以“数”为媒，“智”赋生态，集合全生态链合作伙伴，打造共同价值集群，实现协同发力、互补共赢，以数字化转型新成效推动企业高质量发展。

从满足需求的角度看市场，只有“多维感知”才能“精准调控”

多年来，浙江烟草商业系统的数字平台积累了海量数据。数据之“大”，可以涵盖一个省、一个市、一个县的卷烟市场经济运行情况；数据之“小”，可以精细到每一台双屏机、每一个零售终端。通过取“数”用“数”，可以以数据驱动经济运行保持在合理区间，也可以精确掌握消费者在多元场景下的个性化需求。

如何敏锐感知？细化“看得清”的颗粒度，建立多维、立体感知体系。市场感知是“雾里看花”还是“洞若观火”，取决于数据采集是否采得广，更取决于是否采得准。永康市烟草专卖局（分公司）持续迭代数采2.0，加强数据质量控制，用好数据质量预警工具，构建抽样科学、结果稳定、误差可控的数采体系，调优数据采集生态。同时，从终端、品牌、消费三个维度搭建可靠、立体的市场感知模型，实现市场状态、消费趋势精准感知。

如何准确预测？构建“看得见”的全景图，开展全域、全盘联动推演。充分挖掘数据价值，直观构建卷烟消费市场“全景图”，用指标“画像”，用策略联动，沙盘模拟推演，预判市场形势。比如，通过跟踪人口变动、社会消费品零售总额等数据，研判市场状态；通过捕捉零售动销、需求偏好，分析不同时段、不同区域、不同品牌的投放策略，搭建“量价销存”沙盘模型，用数据模拟运行、用沙盘推演趋势，实现对供需精准度的把控。

如何精准满足？实现“调得出”的好状态，形成稳供、稳价市场面貌。好的市场状态离不开“稍紧平衡”四个字。一方面，纵深推进市场化取向改革，着力提升运行调控质效，加快推动工商网配，推动“按客户订单实时采购货源”工商交易新模式常态化运行，全面推动卷烟供应链转型升级；另一方面，持续完善供需动态平衡机制，聚焦库存、价格、动销、毛利率等关键指标，将研判的触角前移，以精准的数据为“信号”，实现产销衔接更顺畅、策略调整更及时、需求满足更精准。

从价值循环的角度育品牌，既要“顺市而为”更要“乘势而行”

品牌激活市场，市场成就品牌。从市场中来，到市场中去，品牌与市场形成价值共生、互利共赢的良好循环。

价值取向上，坚持共同发展。品牌培育需要“工商零消”协同打造品牌生态圈。结合品牌文化价值，推进智慧化终端建设，提高品牌表现力；通过搭建多维体验场景，让消费者真正参与品牌培育，推动品牌良性发展；依托数据共享，强化数据运用，打通工商企业信息边界，推动品牌培育由经验化向数字化转变。

培育策略上，坚持融入场景。塑造“空间—场景—品牌”立体培育思维，借助场景培育品牌，挖掘“香溢家”数据，形成以消费者体验价值为核心的场景式培育路径。

趋势把握上，坚持满足需求。充分把握消费者个性化需求，探索“场景式品牌培育”，及时洞察市场发展变化趋势，培育重点卷烟品牌。

从共同成长的角度强终端，守好“渠道阵地”实现“共进共赢”

商业大生态影响终端小生态，终端小生态牵动商业大生态，只有同心同向，才能共进共赢。永康市烟草专卖局（分公司）在怎么守“阵地”、如何创新两个问题上充分思考并寻找解决路径。

数字赋能。终端是宝贵的战略资源。随着智慧终端“三化定位”“六大功能”的提出，永康烟草对终端的定位更加多元，通过“一钉四香”平台的深入应用，实现对终端的数字化重塑。关心全流程、全商品数据准确，力求实现“进销存价”实时预览、店铺经营一键触达、异常信息快速预警，通过沉淀海量数据，打造更富有市场价值的产品，给终端带来更多盈利；关心数字化门店建设水平，壮大“香溢商盟”、探索多店会员联营，打造“线上+线下”“实体+电商”相融合的新零售终端，推进终端品牌培育能力提升、深层次经营思维变革。

多态聚合。从传统便利店到“香溢”连锁便利店，从“四大驿站”到“两大综合体”，烟草商业企业融汇各方资源不断向智慧终端注入新动能。顶层谋划上，坚持“一站式服务”理念，融合“商业+便民”业态组合，集合全生态链合作伙伴，采取跨界融合、产业对接、场景体验、数据集成等协同联动措施，实现终端“点线连接、功能辐射、生态共享”作用的最大化，持续打造具有数据“芯片”的“香溢零售”品牌。基层实践上，加快提升终端服务能力，围绕便民惠民，完善配套设施、叠加便民服务、创新便民形式，实现“小中心”服务“大民生”。

从价值跃迁的角度谋发展，审视“自我价值”进阶“社会价值”

完整、准确、全面贯彻新发展理念，积极服务和融入新发展格局，才能赢得主动、领先未来。“未来生态的开拓者”是数字浙烟生态体系建设的题中应有之义，而“美好生活的服务者”彰显的是责任国企的责任和担当。

融入社区，转型发展。主动融入未来社区建设，从保就业、促民生的角度关注每一家“线下小店”，不断催生新的经济形态，引发“场景+业务+数据”深度融合聚变，让实体门店成为展示社区经济活力的“小窗口”。

融入地方，创新发展。融入地方经济发展大局，强化责任担当，展现烟草企业良好形象。比如，永康市烟草专卖局（分公司）将行业工作融入永康“五金精神”，提出打造“金银铜铁锡”智慧终端示范“五金线”，让智慧终端也成为展示地方形象的“小窗口”。

融入大局，共享发展。把服务乡村振兴、促进共同富裕作为生态价值转化的落脚点，发挥好烟草制度优势、产业优势，打造“香溢助农”品牌，做强农网“直播带货”，擦亮“助农专柜”，以农网综合体、农网示范片的打造精准服务乡村振兴，以生态共建助力全域共富。