近年来，甘肃省定西市烟草专卖局（公司）按照行业高质量发展要求，持续深化“追求卓越、创新驱动”理念，潜心做好“建机制、搭平台、增活力、促创新”各项工作，逐步形成了多方融合、全面发展、稳步提升的“1143”创新管理体系，即牢牢把握1个方向——“以创新驱动企业高质量发展”，着力构建1套运行机制——“创新活动运行管理机制”，全力夯实4个保障支撑——“激励机制、创新队伍、创新工作室、创新信息化平台”，稳步推动3个效能提升——“创新文化理念提升、创新素质能力提升、创新驱动作用提升”，为企业高质量发展注入了新动能。

乘势而上，迈上创新发展之路

同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航。定西烟草始终聚焦创新团队建设，强化突出创新管理委员会统筹功能，充分发挥创新办公室、创新工作室协调机制效能，健全创新活动组织保障机制，激发创新人才活力，统筹创新资源，在创新活动管理、创新人才培养等关键环节上求突破。

他们多维度学习行业内外提升核心竞争力、高质量发展、创新管理最新理论实践成果，促进知识更新迭代；积极导入“六西格玛管理”“卡诺模型”等管理工具，不断深化“创新项目”“QC小组”和“精益课题”“7S管理”等创新工具的应用，全面提升创新管理现代化水平。

如何持续推动企业管理能力提升？定西烟草以问题为导向，以流程化、标准化、精益化、智能化为主线，创新了管理诊断、流程优化、标准策划等管理方法，有效解决了一批影响企业发展的瓶颈问题。他们结合工作实际创建了“RGPDCA确定优化步骤、乌龟图梳理流程、5W1H审视细节、ESIA明确优化内容”，实现了“一表一图一清单”的流程优化模式方法。2019年，定西烟草有2个流程入选甘肃省局（公司）“十佳流程”；2020年，有8个标准（流程）被评为全省烟草商业系统精益标准（流程）。

守正出新，用好创新金钥匙

定西烟草在创新过程管理中，不仅注重对创新成果的继承和发扬，更加注重创新的积累和推新，保障“创新”这潭“活水”保持持久生命力。

找准创新方向。他们重点围绕消除浪费、提升价值，向管理要效益等核心目标，注重自上而下、自下而上的选题方式，在合理的课题范围内精准选择适合自身实际及研究方向的课题，确保最大限度发挥资源优势互补，形成“上下循环、交融运行”的课题推进新格局，确保课题推进目标清晰、方向不偏。

强化过程管控。他们明确责任分工，建立“创新管理委员会年初对接定方向、归口部门不定期对接找路径、工作室日常对接落项目”的常态化协调联络机制。保障资金投入，修订《职工教育培训费用管理办法》，确保课题推进过程中的费用保证。开展差异化管理，根据创新项目、精益、QC、金点子等不同特性实施差异化管控，推行“及时叫停、适时调整、结题推广”三个步骤，确保各类创新活动成为解决问题的有效抓手。

全程闭环推进。他们严把立项评审，以“创新性、实效性、推广性”为标准遴选创新项目，以“能够有效解决身边问题或促进提升”为标准遴选精益、QC课题，确保重点领域无空项、关键领域有试点。强化中期推进，从创新点、改善点等方面进行综合性研究分析，提出改进提升建议，加快推进进度，确保取得实效。抓好结项评审，坚持先文审再终审，确保成果发布质量更高、效果更优。

坚持成果转化。他们强化标准转化，对有推广价值的成果及时以标准形式在全市系统推广，加快推动创新成果向企业标准转化。2017年至今，各类创新成果及时转化形成了23项企业标准。此外，他们还注重成果推广，建立知识管理平台，及时更新行业内外先进、优秀成果，加大对现有创新成果的宣传力度，确保内外部创新成果的推广应用，加速成果“生根开花”。

行稳致远，用活创新锦囊妙策

质量之魂，存于匠心。定西烟草注重依靠团队力量适应新变化、面对新问题、迎接新挑战，促使更多人才在追求先进技术、练就精湛技艺中践行工匠精神，让人才队伍成为创新创造的“最强引擎”。

注重发挥双向激励的导向作用：以科技创新质量、贡献、绩效为导向，构建完备的科技奖励制度体系，修订《创新工作管理办法》，调整奖励项目，增加奖励额度，充分发挥物质激励和精神激励双重效应，使人才在创新创造中“名利双收”。

注重释放人才的虹吸效应：以“丛林创新”理念为指引，营造良好创新生态，明确创新活动既不依靠部门也不依赖骨干，打造“无巨树，尽是丛林遍地生机”的创新生态。积极推选优秀创新团队人才参加行业精益大赛，1个团队获得行业“十佳精益团队”，2人分别获得行业十佳精益个人、行业“精益达人”称号。

拓展创新工作室的抱团作用：以深入推进精益管理为主线，高标准推进创新工作室建设,着力发挥创新“孵化器”作用，共建成定故革新、陇原之星、汇洮联创、多维创新、We+、智创力合、博思灵等7个创新工作室，全面覆盖县（区）局（分公司）和市局（公司）机关，并依托创新工作室组建11个创新团队。2020年，各创新工作室共开展创新项目20个，精益课题20个，QC项目23个，提出金点子238条。

深化信息化平台的支撑作用：按照甘肃省局（公司）“集成融合，增强实力，强化重点，信息驱动”要求，自行研发了创新管理信息系统，固化创新活动管理要求、操作流程，实现创新活动的全流程线上审批、办结和全数据查询，进一步提高创新活动智能化管控水平。

全面提升，解锁创新融合发展密码

定西烟草将“追求卓越，创新驱动”的创新核心理念融入各岗位、深化在全员，号召全体员工以创新为手段落实精益理念，立足自身岗位推进精益改善。

助推创新文化理念提升：总结提炼创新工作典型课件和案例，开展创新大讲堂，从创新思路、方法、成果等方面，激发全体员工创新意识思维；广泛开展创新管理知识培训，坚持“请进来、走出去”原则，聘请行业内外企业管理专家讲授经验方法。2017年至今，全市系统共开展创新培训12场次，聘请行业内外专家开展7场次，创新理论水平稳步提升。

助推创新素质能力提升：通过不断学习，强化自我提升，培养了一批优秀创新人才。定西烟草共有行业技术能手1人，网络学院专家库成员4人，中质协QC小组评委1人，全省系统优秀青年创新领军人才2人，全省烟草商业系统企业管理工作专家库人员6人，QC小组高级推进者7人，初级推进者43人。2017年以来，定西市局（公司）获得全省烟草商业系统科技进步奖二等奖1项、三等奖3项，行业精益物流重点课题研究成果二等奖1项、行业优秀质量管理小组成果三等奖3项，27项QC成果分获甘肃省优秀质量管理小组特等奖、一等奖和二等奖，取得实用新型专利授权2项，软件著作权7项，中国烟草学会优秀论文2篇，甘肃省烟草学会优秀论文8篇。

助推创新驱动作用提升：突出战略目标引领，以创新成果推动企业质量变革、效率变革、动力变革，持续增强核心竞争力。《涉烟情报信息研判系统的开发与应用》项目实现系统超算推单模式的运行，完成1527个单号演算推送，精准研判查实247个假烟寄递包裹，研判精准度保持在90%以上；《“陇之情”流通品牌开发与建设》项目搭建了一套内容丰富、标准全面、可操作性强的“陇之情”流通品牌建设体系；《物流中心智能物联网系统建设》项目实现了对物流生产、安全、管理设备运行状态实时监测的集成化管理。

通过各类创新活动的开展，定西烟草近年来累计实现经济效益600余万元，为解决全市系统高质量发展瓶颈、不断提升核心竞争力提供了坚强保障。