在国家烟草专卖局2021年上半年卷烟产品质量监督市场抽查中，安徽中烟工业有限责任公司芜湖卷烟厂生产的三款细支烟产品获得优异成绩，其中包装与卷制质量检验更是拿到了满分。

　　成绩的取得，源于芜湖卷烟厂一直以来对产品质量的严格把控。

　　瞄准定位 形成特色 全过程管控质量

　　2019年，芜湖卷烟厂提出“打造细支烟制造专家”的目标，开始探索以这一目标为引领的企业全面升级发展之路。

　　按照安徽中烟部署，芜湖卷烟厂质量技术科联合安徽中烟技术中心、制造管理部等部门制定了为期两年的“打造细支烟制造专家”工作推进方案，各车间、相关部门围绕质量稳定、工艺领先、生产组织及过程消耗四大板块，重点聚焦过程保障和攻关短板瓶颈，积极开展相关工作。经过两年的努力，方案设定的30项指标已基本完成，产品制造过程质量管理水平、成本控制能力、运行效率得到明显提升。

　　根据质量工作的新发展和新变化，质量技术科还编制完成了《芜湖卷烟厂质量管控细则》《芜湖卷烟厂产品内在质量管控方案》等制度，并对工厂质量管理标准等进行修订和完善，保证了工厂质量管理体系的有效运行。

　　“目前，我们已经构建完成制丝以‘批次跟踪管控’为核心、卷包以‘设备工艺参数化管控’为核心的细支烟特色品控体系。”芜湖卷烟厂质量技术科科长孙小刚语带自豪。

　　7月28日，在制丝车间中控室里，透过监控大屏，车间生产情况尽收眼底，中控操作工唐继成正在电脑前实时观察从原料投料到烟丝产出所有工序的运行情况。

　　“从原料投料到烟丝产出，‘批次跟踪管控’适时跟踪、串并联分析制丝加工批次所有工序的运行情况，适时将批次加工信息系统性反馈给班组，从而指导班组有效地开展过程控制工作。”制丝车间主任王亮介绍说，通过实行“批次跟踪管控”，解决了以往过程数据信息滞后、零散的短板问题，制丝过程质量管理也实现了从只关注点的控制到如今“点线面”全方位管控的转变。

　　“设备工艺参数化管控”推动卷接包过程质量管理从传统的“质量管理、结果控制”逐步向“质量和工艺管理并重、过程和结果并重”转变。质量技术科与卷接包车间紧密配合，以细支烟机组为突破口，通过参数梳理与试验研究，明确了主要参数对产品质量的影响程度，并在此基础上梳理出与工艺质量相关的28个参数。自正式实施以来，通过持续监控与不断优化调整，各类参数运行趋于稳定，“吸丝风速参数”月度达标率由99.2%提升到100%，“设备参数”月度达标率由92.3%提升到98.0%。对关键设备参数的有效管控，增强了各级人员对设备的理解与认识，同时也为产品质量的稳定奠定了一定基础。

　　品质是生产出来的，不是检验出来的。只有在生产过程中的每个环节都严格按照生产工艺和作业指导书要求进行，才能保证产品的质量。为此，2020年，芜湖卷烟厂以“强保障能力，稳产品质量”为导向，编制了《卷烟加工工序生产保障能力评价指南》，通过工序能力评价方法的构建，搭建起设备、工艺、质量三者之间的互通桥梁，实现设备性能与工艺质量之间的交集反馈和互通支撑，切实提升卷烟加工过程控制技术水平。

　　提高认识 创新手段 全员参与质量提升

　　行走在芜湖卷烟厂生产一线，一条条质量准则、一块块质量展板时刻在提醒着员工们：质量从我做起、质量从现在做起、质量从手头做起。

　　在卷包车间，记者看到机台操作工每隔一段时间就会对烟支重量、圆周等进行检查，发现问题及时进行处理。

　　“质量提升不单单是质量技术科的事情，它需要全员参与。为此，我们与生产车间配合，重点推进工艺质量管理与设备管理两支队伍的深度融合。”孙小刚说，“例如，我们与生产车间通过导师带徒进行培训交流，联合开展项目攻关、科技创新等，不但快速有效解决了诸多质量问题，更为重要的是通过深度交流与合作，两支队伍的凝聚力、协作力大幅增强。”

　　在“大质量”理念之下，设备保工艺、工艺保质量、质量保品牌是一种必然趋势。

　　“工欲善其事，必先利其器。要将产品质量做好，第一件事就是打好基础。在某种角度上，对于生产企业而言，‘基础’就是各种生产设备。”芜湖卷烟厂卷接包车间设备主任胡风华表示。胡风华一方面负责车间生产工作，一方面也是胡风华劳模创新工作室负责人。他带领创新工作室成员，聚焦质量精益改善，统计前期生产中出现的各类问题，归纳目前设备上仍然存在的隐患和风险，形成质量改进单，组织工艺、设备人员联合成立攻关小组，开展专项质量改进工作。

　　为了增强员工的质量意识，芜湖卷烟厂通过QC小组、合理化建议、工艺水平能力竞赛等活动为员工搭建全员参与质量管理活动的平台；定期进行质量目标考核、开展“质量月”活动，夯实质量基础，加强队伍建设；班组、车间每月召开一次质量分析会，分析形势、查找原因、研究对策，在员工中刮起“质量风暴”。“仅对ZB45B包装机使用过程中的设备问题和质量缺陷，卷包车间就陆续实施了22项小改小革。”青年维修骨干赵君臣介绍。

　　学技术、练本领、长才干、争创新，全员参与质量提升在芜湖卷烟厂蔚然成风。

　　2019年，芜湖卷烟厂1个QC项目荣获全国烟草行业第三十届优秀质量管理小组成果发布一等奖，1个项目荣获安徽省质量管理小组成果发布一等奖，1个QC项目荣获安徽省质量管理小组成果发布二等奖。2020年，芜湖卷烟厂完成的两项QC成果同时入围全国烟草行业第三十一届优秀质量管理小组成果发布会（工业组），并分获二、三等奖。2020年芜湖卷烟厂共有在研公司级科技项目6项，其中2020年新立项4项，结题3项；截至目前完成科技微创新项目23项；共申请专利14项，其中实用新型专利13项、软件著作权1项，获批6项。科技创新实力通过“公司级、厂级、微创新级”三级科技创新体系进一步提升，科技项目成果的转化、服务于制造的能力不断增强，在项目研究过程中，新的技术人才不断涌现。

　　“要像爱护眼睛一样爱护细支烟，像珍视生命一样珍视品牌。‘十四五’期间，我们将继续抓住细支烟发展机遇，练好精细化制造内功，持续打造细支烟精品，不断提升企业软硬实力，书写好高质量发展的新篇章！”芜湖卷烟厂党委书记、厂长黄剑强调。