倏忽一瞬,烟草行业细支烟发展浪潮已经走过十年时间。在这十年的跨度内,细支烟所开启的支型品类的创新,一定是最值得书写的一个典型事件。
三年前,我曾撰文探讨《细支烟的中场战事》,站在市场竞争的视角去总结过往,推测未来。细支烟发展的十年,可以说是带动行业整体产销及税利增长的关键动力,是激活品牌竞争和创新活力的关键杠杆。也正是在细支品类的浪潮之中,中支烟的涌现则相当于行业视角下的分级火箭,提供了又一次创新燃料的填充。
今天,在支型创新之外,产品创新的方向和路径的突破课题,再一次摆在各个品牌面前。也许,产品经理们在内心早就腻烦了再去围绕支型去做“金箍棒”式的创新,也实在难于肯定还留有哪些细分市场可以插一根针进去。爆珠受限,特色口味难于抉择,如此又回到了包装、内容的创新老路上。
十年浪潮之后,是时候把视角从竞争拉回到消费者需求了,来思考一下这十年的消费需求有了哪些变化。
在进入正题之前,先来看一个相关联的案例,关于卖断货的东方树叶。农夫山泉的这款无糖茶饮料,成为近两年饮料市场的最大爆款,不但成为中青年的热爱,而且收获了一大帮小学生粉丝。据尼尔森数据显示,在过去的十二个月,东方树叶的增长水平远超茶饮料市场整体增速,增速接近70%,超过行业85倍。
东方树叶诞生于2011年,上市超过十年时间,还一度被评为五大最难喝饮料之一。沉寂十年,一朝翻红。十年间,同类无糖茶饮料不知道死了多少个,东方树叶的长期主义终于“守得云开见月明”。
十年时间,守到的是什么?守到的是健康消费需求的到位,守到的是传统茶的接受度提升。当然这坚守的过程中,还要感谢元气森林这些选手在普及0糖概念上的助攻,感谢奶茶店让众多年轻人接触到原叶茶底的味道。
从东方树叶回到今天要谈的低焦,这同样不是一个新概念。减害降焦一直是行业科技创新的重点课题,而在十多年前,细支浪潮还未到来的时候,也曾刮起过一阵猛烈的降焦风潮。在政策要求的平均焦油量考核下,各路选手纷纷参与其中。长白山、泰山、兰州、七匹狼、娇子成为那个时期最积极最活跃的品牌。然而,低焦与满足感之间的矛盾终究没能赢得当时消费者的投票,多数产品成为历史。而文件里的焦油压力线,也逐渐淡出,许多产品的盒标数字开始回头。
细支浪潮紧跟着到来,在天然拥有降焦优势的条件下,8mg的炫赫门,5mg的雨花石,6mg的十二钗,让人们认识了抽少一点更健康的细支烟,而不去在意焦油量的数字。一个圆周尺寸的变化,无意间成为了调和矛盾的隐性因素。
统计了2022年销量大于1个标准箱的在销949个卷烟规格的盒标焦油量,其中9-11mg有567款,7-8mg有238款,1-6mg有82款。分支型再来看,细支最多产品集中在7-8mg,有116款,1-6mg有54款;中支最多集中在9-11mg有98款,7-8mg有36款。如果从低焦油分类来看,细支烟是低焦产品绝对的主力军。
十年时间,细支烟让健康消费的需求更多地涌现并成为人们的一种习惯。又如元气森林对东方树叶的助攻,电子烟野蛮生长的几年,也进一步放大了对于减害的需求。因此,十年后的今天,是时候需要在支型之外重新思考低焦对于产品技术创新的优先级了。十年前缺乏需求基础的硬降焦,在今天看来或许需要新的理解。当年把低焦做卖点没能打响的牌,如今在新的牌桌上也许值得成为一个有效的后手,可以炸出点新的声响。5mg行不行?不行3mg!
无论是以升级改版的名义来宣示降焦,还是把焦油数字当作新品的核心卖点,看谁敢于第一个大声喊出来吧,去做那个放信号的人,提醒消费者,尤其是高端消费者。雨花石出了3mg新版,宽窄国宝刚刚发布了3mg、5mg新品。
往后来看,点8,点5,点3,点1,这些不应只是中南海的指名方式。在现有的软硬中细为构成方式的家族化品牌体系之外,焦油量或许又能对家族化形成新的路线补充。
老板,给我拿这个点3的和天下。
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