信息化时代充斥着令人眼花缭乱的产品信息，消费者进行消费选择时既有充分了解产品的便捷，也有剔除繁杂信息、找准所需产品的困难，此时，拥有更多流量的品牌便如同繁星中的一轮明月，为品牌吸引关注度并实现消费转化。

如何为品牌引流？洞察消费者情绪，便是掌握了流量密码。

抚慰心情——“没有什么事情是一顿火锅解决不了的”、“黄桃罐头之神会庇护每一个生病的东北孩子”、“甜品让人快乐”，这些在一定场景下带给消费者情绪上的治愈和更好的体验的Comfort Food，可能无益于健康但可以安抚情绪，因而也就有了无可替代的地位。

舒缓身心——拥挤、吵闹、花钱找罪受的旅行方式已经过时了，在疫情的束缚和高压的生活下，松弛感成为年轻人们渴望的生活状态，也成为旅行的核心追求，小众冷门的城市所能提供的便宜高星酒店，安静自在的环境，成全了都市人逃离“内卷”的一次精神放松。

仪式感——从精致露营到围炉煮茶，再到当下的鲜花奶茶、寺庙咖啡，年轻人的情绪消费风口并不稳定，不变的是什么？是持续高涨的焦虑情绪以及消费者对快乐、美好等正向情绪价值的需求，用仪式感隔绝纷纷扰扰，定格美好、享受生活。

还有00后整顿职场、特种兵式旅游、宠物经济、户外经济等等，纵观近年来的现象级营销事件和爆火经济产业，无不是源于消费者当下的悦己、解压、治愈、陪伴、反emo、仪式感等等情绪消费的刺激。

人类是感性的情绪化物种，个体的情绪在群体中会被放大，当情绪足够大时，就形成了风潮。从消费者情绪背后的需求出发，或可成为烟草品牌研发新品、营销破圈、传播推广的新解题思路。

文化聚焦，聚焦在某一个具有普世性却又具体鲜明的情绪。

例如“和文化”传递出来的包容情绪，天子品牌家国情怀传递出来的爱国情绪，七匹狼“海纳百川，敢拼会赢”传递出来的拼搏情绪等等，不仅更易引起消费者情绪共鸣，也更有利于品牌进行延伸性营销。

借势营销，人的情绪可以是万般滋味道不尽，也可以是喜怒哀乐尽数概括，品牌情绪需要与流行趋势巧妙结合，以情绪共鸣为品牌引流。

以利群品牌为例，如今消费者愈发追求轻松舒适的旅行，这背后暗含的治愈、舒适情绪与利群品牌一直以来的情绪表达高度契合，这正是利群品牌以营销巩固其价值感的机会所在。

传播高效，冷冰冰的文案一定比不过有情绪、有温度的表达。

提起南京（炫赫门），“一生只爱一个人”的爱情击中了多少人对爱情的憧憬，黄山品牌红方印系列的“交朋友，就要大方”在如今社交时代亦是引起无数人的社交情绪共鸣。

通过对消费者在不同时期、不同场景下心态变化的探索，找准消费者的情绪需求，打造品牌的情绪价值，实际上也是在用最少的成本为品牌和产品筑建护城河，培养消费者的忠诚度，提升品牌和产品的认可度，品牌独有的情绪价值才是品牌当下不可错过的流量密码。