「热搜」意味着流量、关注、追捧，如今，这一原本属于社会热点的新词，早已延展到了电影、小说、汽车等更多领域。

比如汽车行业，近年来面临百年未有之大变革，一些造车新势力似乎天生带有「网感」，他们擅长制造冲突和热点，玩转互联网。同时，也有一些老品牌，对于热搜体质也是信手拈来。

仔细想想，拥有热搜体质的人或物都有什么特点？

有思想、有颜值、有个性……

做品牌，就像我们所见的一个明星的崛起、一个行业的崛起一样，是需要前期、中期、后期不断地投入，才能成为热搜体质、热销品牌。烟草品牌同样如此。那么，需要在哪些地方投入精力呢？如下所示：

人设营销

在大消费时代，消费者对于感性价值的诉求更加迫切和严苛，品牌只有通过产品命名、概念构建、视觉表达、价值观输出等一系列动作表达出大量的可供消费者选择的信息，消费者与其进行情感交流，达成了某些通识，从而促使了消费者对某一品牌的选择，才能最终触动消费者内心的那根弦。

同时，消费者做为一个主体，在认识客观世界的过程中，总是不自觉地蒙上个人的情感色彩。这种情况下，品牌与消费者进行情感交流，就变得越来越重要。只有与消费者在情感上有交流，建立「人格化」品牌，树立品牌的专属人设，从人的感情和情感方面来把握创新方向，才能将品牌植入到消费心智当中。

流量营销

品牌传播一直以来是品牌形象打造和重塑的关键。有句话说得好：酒香也怕巷子深。因此，烟草品牌搞传播，制造流量，能够有效让消费者主动寻“香”而来。

作为卷烟工业企业，如何与数字经济时代发展接轨，与时俱进适应品牌传播的环境变化，探索与零售客户、消费者沟通交流的新方式，让「香」飘得更深更远？比如，现在火热的短视频、直播平台领域，或是可大可小的一系列圈层营销活动，抑或是具有品牌视觉形象体系的品牌宣传海报及H5等等，这些，都可以作为品牌有效传播、聚集流量的办法。

粉丝营销

说白了，就是消费者的维护。如何维护，无非是两个层面，第一个层面，就是营销工作的深度推进。上述流量营销方式要不间断的、有组织有次序的进行，达到一个相对维稳的发展运营状态，让消费者习惯这款产品、习惯这个品牌，由此产生一种依赖感和信任感。

第二个层面，可以联动商业公司，共同对终端店铺进行焕新升级，并定期组织零售户培训，让消费者在购买产品的过程中体验感更加丰富，在零售户对于目标产品的概述个简介之下，进而促进产品的销售，推动其成为一段时间甚至更长时间的热搜产品。

危机公关

在全民社交的语境当中，与明星的营销方式相似，一个品牌，同样需要具有危机公关的主动意识。更多会体现在圈层营销活动的运行过程当中。拥有良好的公关意识，不失为一种与消费者的有效互动，能够让消费者对于品牌和产品的好感度大大提升，对于品牌的日后发展有重要作用。

同时，这也是品牌的一种责任感和品牌态度的展现，能够从侧面衬托出一个企业、一个品牌的气度与格局。

战略升级

这一环节，主要聚焦在品牌端。对于原料的甄选、技术的升级、文化的提炼、价值的塑造，都是品牌战略的重要指向环节。

此外，针对消费者与研发人员对卷烟感官评价调研，也十分有必要。深入一线市场，从定位、包装、吸味、爆珠、价格、烟支尺寸等方面适应和引导消费者需求，让研发人员能根据消费者的意见，设计出更加贴近消费者需求的产品，进一步拉近产品与消费者的距离，提高品牌竞争力和影响力。