当制造概念已经成为现代品牌营销的代名词时,品牌如流星一般匆匆划过,甚至在消费者无法知道“来者何人”时,就已有新的概念扑面而来。时代可以瞬息万变,但这与品牌想要打造的“恒久远,永流传”的目的背道而驰。卷烟作为特殊的快速消费品在全新的时代需要的不是挑战传统的营销形式,刺激消费者的感官,而是把握现代消费脉搏,打造受关注、卖得住的好产品。
近年来,安徽中烟黄山品牌“徽商”系列产品,恰恰走出了一条从无到有,从黑马到弄潮儿的道路,把握营销的趋势,顺应时代脉搏是其制胜的利器。
基础认知不容挑战
从近期李宁新品发布会及其道歉信所引发的一系列社会反应让我们深深的认识到,消费者的认知也许有其局限性,即使如此,消费者的基础认知是不容被挑战的,最好的办法仍是顺应消费者的基础认知。
对于来自安徽的烟草品牌,对于从安徽走向全国的烟草品牌,它的路径与曾经的徽商,如出一辙。黄山品牌“徽商”系列产品的起点恰恰在于此——徽商,一个时代的符号。“前世不修,生在徽州。十三四岁,往外一丢……”这是广泛流传于徽州地区的一首民谣,反映了徽商外出学徒、经商的经历。
古徽州位于皖浙赣三省交界处,地少人多,外出做生意便成为徽州人的主要选择,为了谋求生计,徽州男子自小背井离乡、外出学徒,学不成不归家,逐渐在商海中立足。作为中国历史上的三大商帮之一,徽商确立了“财自道生、利缘义取”等一系列商训,构建了科学完善的资本运营体系,在明末清初的商业舞台上扮演着重要角色。
消费者对此有深刻的认知。徽行天下,名满四海。作为新时代徽商,安徽中烟始终秉承“贾而好儒”的徽商特色,传承“以义取利、诚信天下”等徽商精神,打好“黄山”牌,做好徽文章。
2016年,为进一步挖掘徽商文化,传承徽商精神,安徽中烟着力打造“黄山”(徽商新概念)、“黄山”(徽商新概念细支)等“徽商”系列产品。产品一经推出,备受消费者青睐。2022年,“徽商”系列产品再添新成员——“黄山”(徽商新概念双中支)。黄山品牌“徽商”系列组合完备,并受到市场的极大认可。
实现价值的含义
品牌主张的一个基础理论就是消费者的价值实现,这里的一个关键点,是品牌真真正正的为消费者所用,而不是某个似是而非的概念让人觉得好像很高大上。就像近年来火爆的元气森林一样——0卡0糖——至少它代表了你追求健康饮品的一个说辞。成长中的黄山“徽商”系列亦是如此,有过去徽商的印记又有新时代奋斗与发展的大故事。
近年来,长三角一体化上升为国家战略,安徽作为区域内省份之一,顺应趋势、积极融入,通过科技创新、产业升级,实现了经济的快速发展。安徽中烟抓住长三角一体化战略发展机遇,从品牌焕新入手,为发展提供新动能,实现了跨越式增长。
众所周知,在我国的经济版图中,长三角地区是经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一,同时也是中国高端消费能力和水平最高的地区之一。在中式卷烟市场版图中,长三角地区同样举足轻重,诞生了“中华”“利群”“南京”“苏烟”“黄山”这些大品牌。许多高端品牌的发展路径正是首先立足长三角,然后再逐步走向全国。
正是基于长三角一体化带来的机遇,安徽中烟提出要推动长三角市场结构升级,把长三角市场作为“黄山”品牌省外市场的“桥头堡”。黄山“徽商”系列产品就是其中的先锋代表。
围绕“焦甜香 石斛润”风格的塑造,品牌价值全面升级焕新,形成了高质量、体系化的产品矩阵,品牌形象深入人心。“徽商”系列提出“商务新伙伴”的概念,这些无疑与长三角地区消费市场需求和特征相契合。
黄山品牌以“徽商”为题,即点明了占位商务市场的立意。围绕新时代商务消费需求,“徽商系列”明确“中国商务用烟新伙伴”定位,以“伙伴同行”之姿全方位拥抱商务精英,引领高端消费浪潮。产品占位精准,立意明确,奠定了“徽商系列”走红的基础,正是因此,“黄山”品牌高端新品正从长三角地区出发,逐步走向全国。
升级消费的再思考
近年来品牌推陈出新言必称“消费升级”,以此作为品牌升级或者说价格升级的“借口”,但仅仅消费者花费的升级并不能算是真正的消费升级。而真正的消费升级是消费者有意愿去提升自己的消费结构,简单的说,要消费者要先有消费升级的需求,再去满足这种需求。黄山“徽商”系列就在“升级消费”的趋势下,把握趋势,提升品质,才会受到市场的追捧。
以零售价400元/条的黄山(徽商新概念细支)为例,400元的价位一直都在,但打开这一价位就需要一番硬功夫。我们看到,黄山(徽商新概念细支)采用石斛润甜爆珠缓释技术,以“石斛润”激发“焦甜香”烟叶活力,强化产品“甜”的感知、“润”的功效。“徽商系列”的成功,离不开“甜润的徽烟”技术赋能。
在市场层面,截至2022年10月20日,黄山(徽商新概念细支)累计批发销量突破50000箱。早在今年1月17日,黄山(徽商新概念细支)批发销量即突破10000箱。5月30日,其批发销量跨越30000箱。一路走来,它高歌猛进,捷报频传,始终保持着“量升价稳”的快速发展态势。
从2018年5000箱、2019年超10000箱、2020年超20000箱,2021年超30000箱,今年跨越50000箱,黄山(徽商新概念细支)不断展现出更加蓬勃的发展潜力和强劲的增长势能。
除此之外,截止目前黄山(徽商新概念)也位列500元价位段销售前十位,在“徽商”系列焦甜香、石斛润代表性产品的强势带动下,让曾经的“黄山潮”再现。
挑战不是旗帜,把握才是目的。在千元价位争奇斗艳,300元价位竞争愈显激烈的中式卷烟发展背景下,安徽中烟提前预判中式卷烟发展新蓝海,用黄山徽商系列重点布局400-50元价位段,抢占风口已成绝尘之势。
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