2022年11月10日,“真龙”(起源)成为普一类市场“十万箱”俱乐部的新成员,引发了市场的热议。
在消费需求变革中准确把握风口,不断涵养创新动力、持续增强产品竞争力;在存量市场竞争中另辟蹊径,探寻守正与创新的平衡点、始终坚守品牌本真。这款由广西中烟工业有限责任公司于2013年推出的单品,走出了与烟草行业多数普一类“明星产品”截然不同的成长路径。
在这一过程中,广西中烟人始终保持着“多年磨一剑”的不疾不徐,专注于“走自己的路”。这种自信与底气背后,究竟蕴藏着怎样的发展密码?
没有人永立风口,但总有人在风口
好风凭借力。善于把握风口、立于风口,才能更好地克服产品发展的瓶颈和风险,赢取更多现在与未来。
认真梳理“起源”的发展脉络不难发现,广西中烟人十分善于把握消费需求“风向标”,在与市场的同频共振中解锁特色化差异化发展的密码。
时针拨回到2013年,在广西区内普一类市场,“真龙”一度被同价位竞品牢牢压制,需要一款有竞争力的产品打破现状。“起源”肩负着这一任务,以后来者的姿态进入市场,要想突出重围可谓压力重重。
结合区域市场特点增强辨识度和曝光度,与消费者“见好第一面”尤其重要。为此,广西中烟人寻根溯源,深挖明朝正德年间传入广西合浦、横县的“吕宋烟”的文化内涵,将这一我国年份最早、历史最久远的烟草原种“往事”与产品实现文化浸润,赢得了市场的文化认同。
有了良好的“第一印象”后,持续获取消费认同被提上了日程。
经过长时间的市场调研与信息采集,广西中烟人发现,“起源”亮相后虽然取得了不错的成绩,但个性化差异化特征不明显,缺乏爆点且发展后劲不足。
围绕痛点进行了多轮深入分析后,“金花茶”这一具有广西特色的作物成了破题的关键。广西中烟通过技术手段,让“起源”与“金花茶”元素实现了深度融合,给了消费者更多惊喜。
此后,在“起源”成长与消费市场需求升级的交汇点,广西中烟人再次以刀口向内的勇气推进产品提质升级。这一次的关键词,是“净香”。
在“真龙”净香品类构建的大潮中,“起源”作为“净果香”的代表,在烟草本香与植物精华、百草百果天然香韵的融合上更进一步,被赋予了更为鲜明的风格特征。
这次升级,让“起源”更为精准地回应了市场的期待,也收获了更为澎湃的发展动能。
从最初的“吕宋烟”概念到“吕宋烟+金花茶”,再到“吕宋烟+金花茶+净香技术”,“起源”内涵和外延不断拓展的每一步,始终绕不开消费者不断变化的品质消费需求。
这种彻底打破产品品质的静态观念,根据消费者不断变化的口味和喜好小步走、不停走,持续不断提质改进的做法,正是广西中烟人一以贯之的延续性创新之道的生动体现。
从用近6年的时间凝练“内功”,构筑以广西市场为核心的主阵地;到向全国市场拓展,迅速在广东、湖南、江浙、川渝等地站稳脚跟,实现属地市场与全国市场协调发展、产品规模化增长的阶段性目标;再到紧抓普一类扩容风口,以每年一个台阶的态势跨越发展,如今,“起源”已成为广西市场同价位第一名,实现了全国市场布局、重点省区市场过万箱的跨越式发展。
求“真”务实 心心向“龙”
翻开近年来行业普一类“明星产品”花名册,细中短爆等创新品类产品的存在感较强、话题度也较高。
在这样的背景下,“起源”作为一款常规形态产品在存量市场异军突起的故事,才更为人们津津乐道。
广西中烟人认为,不断变幻的市场语境呼唤更多发掘适合自身赛道的能量,围绕真实客观市场规律的“不盲从”“有主张”尤为重要。
创新品类产品是推动普一类市场迭代升级的重要驱动力,但在市场基础和消费数据上,常规形态产品仍然占据着重要位置,有着较大市场存量。当个性化、多元化的消费诉求遇见越来越多的创新品类产品时,消费人群也出现了分化。部分消费者对烟支形态创新产生了“审美疲劳”,开始重新关注烟草本香。
此外,越来越多消费者不再盲目崇拜品牌,而是根据自身需要选择合适的产品。品牌力持续弱化,而产品力不断凸显,给予后来者更多“后发先至”的机会。
正是基于这一认识,广西中烟人坚定了以“起源”问道常规形态产品发展的信心,围绕产品力提升大方向,始终用心倾听市场真实诉求,以真诚的产品和服务精准对接消费升级趋势,真心实意回应消费者的期待。
他们持续抓好烟叶产区布局,落实“大配方”模块化加工,统筹优质烟叶使用,升级烟叶配方结构,不断提升核心产区烟叶收购量,着力推进基地烟叶提质升级,多措并举实现原料供应上水平。
聚焦工艺管理,构建以标准为支撑的标准化工艺指标体系、强化工艺参数标准化推广应用、加快推进瓶颈问题攻关。围绕生产质量,持续创新质量管控模式、加强产品质量内控目标管理、构建质量信息反馈机制。双管齐下实现产品质量稳定与品质升级的动态平衡。
随着富含“起源”特色的产品原料与技术保障体系的持续构建,产品品质得到了更为充分打磨。与此同时,他们针对产品主要目标消费人群,以“互联网+”为工具,依托大数据资源进行消费需求的精准分析和研究,并以此为基础集中精力推进工商零共同面向消费者的协同服务体系建设,不断升级“互联网+零售终端”触达模式,强化品牌与消费者之间的良性互动,持续探索以“互联网+”平台支撑产品的迭代创新和精准化触达的方式。
“起源”的成长,建立在充分的市场验证和消费认可之上,源于对“为消费者创造超出预期的价值和体验”品牌本真的坚守,进一步夯实了“真龙”品牌的市场基础,推动了品牌发展基座向普一类升级,为实现品牌中高端产品百万箱的新目标奠定了基础。
这一向上生长的过程,始终基于“真龙”品牌高质量发展的核心诉求。成长的故事背后,是广西中烟在“四步三重点”发展思路之下,依托全员绩效管理模式,不断提升的企业软实力。
“十万箱”,是一个里程碑,也将是新的起点。未来的日子里,让市场见证广西中烟如何依托“起源”持续探索普一类产品发展的个性化打开方式,为品牌高质量发展注入更多可能性。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展