湖北咸安区烟草与电信联合推进“智慧烟草”数字化升级

2025年02月27日来源：烟草在线作者：黄杨

A+ A－

开会.png

召开联席会议研究协作机制

自2月以来，湖北咸安区烟草专卖局与湖北电信合作探索“智慧烟草”解决方案，并面向试点客户征集意见与建议。

在交流会上，湖北电信详细介绍了“智慧烟草”的套餐档位和终端权益，旨在通过数字化手段与一站式新零售模式，打造一个互联互通、接入便捷、响应及时、服务完善的“智慧烟草”数字化升级解决方案。

在实地调研过程中，零售户试用了包括收银机、扫码枪、小票打印机、语音播报音箱、云AI摄像头等终端设备，并提出了对知音通软件的改进建议，尤其在使用体验上希望能进一步优化。

市场调研.png

双方共同调研市场

零售户还对36个月免费维保服务以及每月聚合支付交易流水在11.36万以内的部分交易手续费全额返还政策表现出浓厚兴趣，并希望这些服务内容更加实惠便捷。

下一步，湖北咸安区局与咸安电信将定期组织交流活动，根据客户反馈的问题，及时跟进解决，为推进数字化智慧卷烟零售门店的建设提供支持。

声明：本文系烟草在线用户的原创作品，所有内容均代表作者个人观点，并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权，严禁任何形式的转载。如有转载需求，请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜，以获取正式授权。

烟业智汇