青年员工是企业发展的希望与未来。为了培养一支高素质、专业化的青年员工队伍，帮助他们顺利通过技能考试，江西省九江市湖口县烟草专卖局（以下简称湖口烟草）采取了一系列创新而富有成效的举措，为青年员工的成长铺就了一条坚实的道路。

（图为师徒正在“一对一”辅导）

定制化培训，精准对接需求

“授人以鱼不如授人以渔”。湖口烟草深知，要想让青年员工在技能认定中脱颖而出，必须从源头抓起，为他们提供精准、高效的培训。为此，精心组织了全面的技能摸底测试，通过数据分析，精准识别出每位青年员工在专业技能上的短板与需求。

“刚入职的时候很迷茫，不知道自己擅长什么，幸好有师傅耐心的指导我，让我了解自身不足，迅速成长起来。”新员工小郑对着师傅感激地说道。

小郑是刚入职的新进员工，他在案件侦办方面的知识相对薄弱。针对这一情况，湖口烟草开启“师带徒”模式，充分发挥业务骨干的“传帮带”作用，选取经验丰富、专业素质强的员工与新进员工建立师徒关系，助力新进员工实现业务能力的快速提升。师傅以“导思想、带业务、传作风”为核心，传授理论知识，进行一对一的辅导。徒弟“定目标、制计划、严执行、虚心学”，不仅快速吸收新知识，更在解决问题的过程中不断成长。在导师的悉心指导下，小郑的技能水平迅速提升，最终在技能认定中取得了优异成绩。

（图为竞赛选手柳政挑灯夜读积极备赛）

实战化演练，强化动手能力

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。为了提升青年员工的实践能力，湖口烟草搭建了多个实战化演练平台，如模拟真假烟鉴别、专卖“12313”工单处理等。在这里，青年员工们可以亲身体验从行政许可办理到客户服务的每一个环节，将理论知识转化为实际操作技能。

“在师傅的带领下，我不仅拓宽了视野，更在实践中不断磨砺，综合业务能力实现了质的飞跃与提升。”青年员工柳政说道。

柳政参加了全省专卖管理职业青年技能竞赛，为了能在竞赛中脱颖而出，他开始了近乎苛刻的自我训练，终于从试用期的新手锐变成为傲视群雄的专业竞赛选手。但是在备赛测试中，“真假烟鉴别”这块始终是他的短板弱项，因为市场上卷烟种类繁多，仿冒品也层出不穷，鉴别起来需要非常细致和耐心。为了帮助他提高技能，湖口烟草安排经验丰富的“老专卖”为柳政进行实战演练，教他如何快速辨识真假烟区别。经过多次实战演练，柳政不仅掌握了真假烟鉴别技能，还学会了如何应对竞赛中的各种突发情况。

心理辅导与团队建设，激发内在动力

“这场讲座就像一场及时雨，让我对心理健康有了更为深刻的理解，掌握了如何更好地调整心态，能够以更加积极、健康的心理状态投入到工作和生活中，将压力转化为推动自身前进的强大动力。”青年员工王凯说道。

面对技能考试的压力，青年员工们难免会产生焦虑情绪。为了帮助他们调整心态，湖口烟草特别邀请了专业的心理咨询师来局内进行心理辅导讲座。通过情绪管理、压力释放等技巧的讲解与练习，青年员工们学会了如何有效应对考试压力，保持积极乐观的心态。

青年员工纷纷表示受益匪浅，从讲座中不仅学会了如何疏导情绪、释放压力，更对心理健康重要性有了全新的认识。在今后的工作中，将正确面对压力，适时调整好自身的心理状态，以更加饱满的热情、积极向上的心态，立足自身岗位，投身到高质量发展的征程中。

此外，湖口烟草还发挥党建带群团作用，通过组织户外拓展、趣味运动会等活动，增强了青年员工之间的沟通与协作能力。在一次户外拓展活动中，青年员工们被分成多个小组，共同完成了一系列挑战任务。在这个过程中，他们不仅收获了友谊与信任，还学会了如何在团队中发挥个人优势，共同面对困难与挑战。

青年人才是企业人力资源的储备力量，在湖口烟草的精心培养下，青年员工们的专业技能得到了显著提升，他们不仅在技能认定中取得了优异成绩，还在实际工作中展现出了过人的潜力。未来，湖口烟草将继续督促青年员工秉承“精益求精、追求卓越”的精神，为行业的发展贡献自己的青春与智慧。