“承诺书”“本店承诺：不向未成年人销售卷烟制品”……走进白莲之乡江西广昌县的任意一家卷烟零售店，都能在店铺的显眼位置看到关于诚信经营的标识，这是在江西广昌烟草启动信用体系建设以来，营造的良好的卷烟经营市场状态的真实写照。

党建引领 营造诚信氛围

“我们的小组被评为诚信示范小组啦！”这是在星火商商盟社工志愿小组河东新区三组的小组月度例会上，小组主任朱庆贵兴奋的向大家报告这一好消息。

早在几年前，朱庆贵还在为同行恶意竞争打价格战苦恼不已，身为小组主任，却有心无力。江西广昌烟草为了调整市场状态，启动信用体系建设，从违法、违规、违约和其他类四个维度开展信用等级评价。一方面，县局党员干部挂点小组，挂点线路，率先垂范，深入一线，开展信用体系宣贯，提升零售客户诚信经营意识。另一方面，制作烟草法律法规、诚信经营小视频，利用小组线上平台，组织零售客户反复学习，让小组成员互相监督，互相帮扶，督促小组成员从我做起诚信经营。

方法创新 打造守信市场

“我被评为诚信示范户啦！”因为诚信经营，明码实价、不向未成年人售烟，提供假烟线索，联顺便利店的饶老板被推选为诚信示范户。　

在推动信用体系建设过程中，江西广昌烟草坚持“信用管理+信用服务”双模式，构建起诚实守信的卷烟经营环境、规范有序的卷烟市场经营秩序。一方面建立卷烟零售领域信用评价机制，规范信息采集流程，建立信用信息管理卡，形成“一户一档”，实现守信信息、失信信息采集的常态化管理。另一方面，实行差异管理，将奖惩措施贯穿终端建设、品牌培育、客户培训等方面，对诚实守信客户实施“绿色通道”，对失信主体予以必要的限制和警示。越来越来多的零售客户意识到诚信经营的重要性，逐步形成了“要我诚信”到“我要诚信”的观念改变。

凝心聚力 绽放信用之花

“我报名，我也要当信用体系的宣讲人”“我也报名”……在一次招募信用体系宣讲志愿者的时候，大家踊跃报名。

河东新区顺景食品店商行的朱老板，就主动当起了河东新区的“信用体系宣讲员”，他向河东新区的客户，讲解诚信经营条款、公约内容、电信反诈知识、莲乡一网通心愿的发布等等。

将信用体系建设与诚信互助小组建设有机结合，以小组公约为依据，依托小组平台，发挥小组在动员、监管、帮扶小组成员等方面的作用。加大信用知识普及力度，将诚信教育贯穿零售客户服务和培训的全过程，营造“守信者荣”的浓厚氛围。

“下一步，我们将持续深化信用体系建设，弘扬社会主义核心价值观、传承和创新诚信文化，优化营商环境，保护信用主体的合法权益，推动烟草行业高质量发展。”江西广昌烟草负责人说。