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江西抚州烟草积极优化客户服务工作

2024年02月26日 来源:烟草在线 作者:林志慧
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近日,江西省烟草公司抚州市公司采取多种措施,积极优化客户服务工作。

一是深入市场调研。组织营销人员深入市场,了解春节期间市场动销、价格波动以及卷烟库存等情况,精准进行客户分析,及时把握市场状态,科学合理地调整营销策略,以适应卷烟市场的变化。

二是强化宣传引导。营销人员通过微信、电话等方式,将年后卷烟货源供应策略、规范经营相关法律法规和政策等信息及时宣传到位,积极引导其守法诚信经营,维护市场秩序。

三是落实服务保障。结合零售客户所处的商圈、流量、消费偏好等情况,为客户制定个性化的终端形象提升方案,严格落实“五亮”工作标准,打牢终端形象基础,切实提升客户经营能力和满意度。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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