江西湖口烟草分公司多举措提升信息采集准确率

2024年01月11日来源：烟草在线作者：程小燕

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为了给营销策略制定提供科学、合理的依据，江西省九江市湖口烟草分公司采取多项举措提高信息采集数据准确率。

一是加强客户培训。利用上门拜访、小组会等方式对客户进行填报信息的重要性宣传引导。

二是加强数据评估。对填报数据过大或过小的客户进行实地或电话复核，确保采集数据的真实性，从源头上确保信息采集的质量。

三是加强采集跟进。在每个订货日当天跟进客户填报信息情况，对经常填报错误的客户进行上门指导，并制作信息填报纸质版表格辅助填报。

四是加强数据运用。指导客户运用“云POS”系统数据进行信息采集填报、并认真收集客户的意见和建议，不断提升客户的满意度。

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