为进一步让客户更精准进行订购及销售,做好零售户的卷烟库存盘点工作,近日,广西扶绥烟草对线路所有客户进行卷烟库存盘点。
一是客户经理到零售户家中,必须对零售户的库存进行盘点,针对一般现代终端客户要从系统中查阅库存情况并与实物进行核对;针对普通终端,客户经理要对客户实物进行盘点,做到每一位零售户库存品牌、数量心中有数,并对库存较大的客户和品牌进行汇总。
二是指导客户存放方法。通过分享其他客户以及自己的经验指导客户存放卷烟,引导客户将卷烟分品规、分订购时间进行摆放。
三是动态了解实际库存。仔细盘点客户卷烟的实际库存情况,及时掌握不同品牌卷烟畅销或滞销的情况,然后根据客户实际经营情况指导客户动态地制定订货计划,调整零售客户合理库存,以达到平衡销售,保证客户的销售利润。
四是客户经理实地拜访零售户时,不能走马观花,必须在对客户库存进行盘点后仔细询问零售户经营情况,尤其是一些库存较大的零售户,要详细了解零售户经营情况。
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