日前,江西省乐安烟草采取多种措施,强化专销融合。
一是强化专销结合力度。客户经理和稽查员共同在客户群里,共同服务客户,信息共享。定期召开专销联席会议,规范专销结合各项工作流程,提高专卖、营销人员的专销结合意识,做到相互配合、相互监控。
二是强化专销信息互通。就当前的罚没烟选点,由营销提供备选名单,专卖进行核实后,在统一确定选点名单,做到信息互通,明确稽查员、客户经理每月必须反馈一条有价值的信息,着力提升专销信息互通。
三是强化专销互相学习。开展稽查员、客户经理业务技能的全方位学习,客户经理要熟知专卖的基本的许可证办理流程,稽查员要熟知基本的客户订货周期。双方互帮互学、换位思考、彼此了解,努力培养综合型员工。进一步提高稽查员、客户经理的综合素质。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题