为进一步增强零售客户综合素质,提高客户经营能力,今年以来,江西省黎川县烟草专卖局常态化开展客户培训。
常态化培训以“线上+线下”“小范围+多频次”的形式开展,通过讲解终端陈列技巧、货源策略、零售客户档位评定规则、烟草专卖法律法规等知识和经营技巧,为客户解疑答惑。切实将终端建设、经营能力提升、规范经营等工作理念向客户宣讲。同时,借助云端推送短视频的形式为客户传授更加具有实践性、操作性的经营技巧,通过常态化培训,进一步帮助客户熟悉营销规则、更新经营理念、提高经营能力、提振经营信心。
下一步,黎川县局将不断探索更加丰富的客户培训模式,扎实推进客户培训工作,巩固提升培训效果,促进客我共同成长。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题