近日,为进一步提升农网客户满意度,江西省抚州市东乡区烟草专卖局“三注重”加强农网客户服务水平。
一是注重拜访效率。营销人员在进行市场走访前,要科学制定拜访计划,规划拜访线路,缩短在途时间,并提前与客户联系,约定拜访时间,切实提升拜访效率。
二是注重经营指导。系统分析农网客户陈列条件,采取“一对一”有针对性的陈列指导,并当场示范教学卷烟经营技巧,全面提升客户经营能力。
三是加强守法宣传。采取线上线下相结合的方式宣传烟草相关法律法规,同时传授防盗窃、防调包、防诈骗识别方法,有效提升农村客户守法经营意识。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题