为进一步掌握市场信息,了解卷烟消费重点需求,近日,江西修水烟草组织开展了边界消费市场调研活动。
一是精心组织,周密部署。由县局班子成员牵头,联合营销部以及客户服务部营销人员组成卷烟消费市场调研组进行走访,密切关注卷烟消费环境变化和零售户销售态势,掌握第一手市场信息。
二是重点走访,收集信息。坚持问题导向,带着问题上市场,调研前梳理营销网建工作的薄弱点和销售异常的卷烟零售户,发现并解决问题;调研中,重点了解零售户的卷烟出样、终端扫码、政策知晓度和卷烟市场需求等情况,听取零售户的意见和建议,提出相应的经营指导意见。
三是科学分析,及时总结。根据调研情况,结合市场数据分析当前修水分公司营销网建工作存在的问题和不足,在卷烟出样、现代终端运行、聚合支付推进、客户服务、四员联动等方面提出改进措施,助推营销网建工作提质增效。
本次调研活动,旨在进一步了解最真实的卷烟市场消费需求,了解品牌市场表现,进一步提升客户服务水平和满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题