为进一步提升客户经营能力,江西省九江市湖口烟草分公司多举措开展“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动。
一是拜访有成效,让客户更满意。客户经理把辖区客户进行细化,提前做好拜访计划,带着问题上市场,切实为客户解决在经营中遇到难题,增强客户经营信心。
二是提升扫码质量,让客户更满意。结合云POS后台发现问题,通过日常拜访采取一对一的现场教学,耐心讲解,引导客户一单一扫,逐一提高客户扫码水平和质量。
三是沉浸式驻店体验,让客户更满意。结合驻店现身说法相结合的方式,交流店面提升、卷烟新颖陈列、引导客户开口营销,针对性做好客户经营指导,全方位提升客户经营能力和盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题