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为深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，近日，江西省南城县烟草专卖局聚焦国庆节、中秋节前夕客户服务工作，努力营造更加规范有序的卷烟市场氛围。
一是强化客户帮扶，提升客户满意度。以开展“我为客户办实事”活动为载体，针对辖区困难零售户开展帮扶，及时了解客户的生活、经营困难，逐一解决，并持续跟进，为困难零售户送温暖，努力提升客户满意度。
二是强化品牌培育，提升品牌知名度。以中秋、国庆黄金销售期为契机，重点做好中高档卷烟的品牌培育和新品卷烟的市场推广上柜工作，着力提高新品卷烟的知名度、美誉度和市场接受水平。
三是强化信息互动、规范经营秩序。做好市场信息收集工作，注重对重点客户卷烟流向和市场价格监控，切实维护好节日期间卷烟市场的经营秩序，保障合法卷烟经营者的利益。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
