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河南新乡县烟草:初心如磐 红动乡间

2023年08月11日 来源:中国经济周刊-经济网 作者:娄芳、喻彦彦
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 “岳主任,真的要好好谢谢咱烟草局啊,你看我这小店儿越来越红火了,要不是客户经理给我讲如何经营,我这生意实在是支撑不下去啊。”7月25日,走访商户的河南省新乡县烟草分公司客户部主任一到朗公庙真镇小河村的诚信日杂百货门市部,就被店主炎光德紧紧握住了手。

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去年以来,河南省新乡县烟草局(分公司)依托“筑梦”党建品牌创建“老茹帮忙”党建服务品牌,在日常工作中,以强化农网终端建设为落脚点,打造红色终端初心、爱心、暖心、信心“四心”店铺22家,炎光德作为党员零售商户,被确定为初心店进行帮扶。

炎光德今年67岁了,独自经营着一家小店,主营是五金电料,他为人热情,诚信经营,日子也曾经红红火火。可随着互联网经济的兴起,来店消费的人越来越少了,他百思不得其解,直到客户经理张佳佳上门,一通聊天才打开了思路。

“炎大爷,现在年轻人都爱网上购物了,加上你卖的五金插座这些商品价格上也比较透明,许多顾客估计都是网上买了,你的小店该考虑考虑转型了。”

“张经理,我年龄大了,网上买卖东西咱不行,那啥东西不能网上买卖呢,咱好好经营。”

“这就是您之前不很重视的卷烟呀,现在烟草证的含金量高着呢,好好把卷烟品牌经营起来,肯定能挣钱。”

“我之前办这烟草证,本来就是为着来买五金的人买包烟方便,你看我这满屋都是五金料,怎么弄才能像个百货店呢?”

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“炎大爷,您别着急,我们烟草局正在搞红色终端建设,您是党员,又有意愿求改变,符合我们对辖区党员经营户‘政治站位高、终端建设好、诚信意识强’的量化评选,可以对您授牌‘初心店’,由我们负责帮您转型升级”。

据悉,新乡县烟草专卖局(分公司)组织经验丰富的营销人员和机关青年员工组成志愿服务小分队,深入“初心店”开展志愿服务,整理店铺、开展数字化转型培训、双屏机操作实践课、店铺管理心得分享课等课程,提升零售客户数据化经营能力,并以点带面全方位提升农网终端建设,助力“初心店”经济“升值加芯”。

初心如磐,红动乡间。现如今,“四心”店已经成为了富有新烟特色的“红色驿站”,传递着新烟人和新烟零售户践行“三正”理念,为民服务的初心和坚守。


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