为进一步提升客户满意度,强化客户卷烟经营水平,近日,江西九江城区烟草三个强化提升夏季卷烟经营指导。
一是强化客户宣传。客户经理结合日常实地拜访、微信群推送等方式,提醒客户雨季卷烟储存要点,不要将卷烟堆放在容易受潮的地面,一定要离地通风防潮,保持干燥的储存环境。
二是强化库存指导。客户经理定期盘点客户库存,告知客户合理库存,对卷烟储存柜里的卷烟要通过看生产日期销售,订购时间长的卷烟放在上层,方便销售时将订购较早的卷烟先卖,避免部分卷烟长期积压导致霉变。
三是强化卷烟陈列。查看客户卷烟陈列和储存情况,针对柜台中真烟出样,提醒客户要定期更换出样的卷烟,以免因长期阳光照射导致的卷烟干霉,柜台下方的储存位置建议放置石灰包,保持干燥,提升客户经营水平。
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