发展是第一要务，人才是第一资源。人才强，则发展兴。

今年以来，山东潍坊安丘市烟草专卖局（分公司）把加强队伍建设摆在更为突出的重要位置，通过开展小班培训、实施领单争分考核、推进创新赋能，不断激发员工比学赶超的热情和奋勇争先的动力，促进服务效能提升，为推动企业高质量发展注入了源头活水。

图为开展小班制培训

小班培训提能力

“在我们烟技员的眼里，服务烟农无小事，烟农的小事就是我们烟技员的大事。只有这样，才能想烟农之所想、急烟农之所急、念烟农之所盼，进一步提升服务烟农的质量和效果……”日前，在安丘市局（分公司）举办的“服务烟农无小事、实干担当见行动”经验交流会上，一名烟技员正围绕如何看待服务烟农、怎样更好服务烟农，结合自身的工作实际进行分享，情感诚挚、言语真切。

这是安丘市局（分公司）举办小班培训、着力提升能力的一个缩影。为了增强培训的吸引力和感染性，激发员工的学习兴趣，安丘市局（分公司）变集中培训为小班培训，在充分征求员工意见、准确把握培训需求的基础上，坚持“化整为零”，从培训内容、参训对象、学习重点等方面分类实施，以翔实简练的培训内容、灵活互动的培训方式，充分调动了员工学习的积极性、主动性和创造性。

“开展小班制、互动式培训，内容上紧凑，方式上灵活，并且紧密结合我们各自的岗位实际，坚持问题导向，回应培训诉求，切实把培训做到了我们基层员工的心坎上。”官庄烟站烟技员吴安源深有感触地说。

除了小班培训，安丘市局（分公司）还组织开展了演讲比赛、才艺展示等大比武活动，先后举办了“服务烟农见担当”“我与客户共成长”“岗位创新我来说”等培训课堂，开展烟叶采收烘烤指导、店面经营指导、案件查办模拟等情景演练，既提升了员工的素质技能，更深化了服务烟农和零售客户的思想自觉和行动自觉。

领单争分激活力

“上半年我们的精益创新整体工作有所提升，但科技项目需要持续加大力度。”近日，安丘市局（分公司）综合办公室主任于东伟总结分析道，“利用今天的机会，我们请管理监督科副科长贺承平为我们的科技创新项目补补课，大家要认真听、认真记。有什么问题，要及时提出，咱们一起商量、共同研究解决。”

“对科技创新项目，大家不同程度存在畏难发愁心理，这很正常。说明大家对科技创新工作很重视，但又怕做不好。就科技创新项目而言，立意、立题很重要，立意要高、立题要准，综合办公室在立意上有优势，但在三大业务方面相对不足。所以，我们既可以在综合办公室业务上深耕细作，也可以跳出综合办公室，从市局（分公司）发展的角度、从业务转型升级的角度找瓶颈，以此立题破题，有助于更好地打开新局面。下面，我结合一个科技项目跟大家进行交流……”贺承平讲解道。

今年以来，以“争先进位、唯旗是夺”为目标，安丘市局（分公司）更加重视考核工作，以此作为发展的“风向标”和工作的“指挥棒”，强化正向激励，注重专项考核，加大考核力度，倒逼责任落实。考核中，他们创新“领单争分”考核模式，在开展头脑风暴、充分论证印证的基础上，对所有的岗位量化工作量，并根据工作量大小和工作的难易程度，赋以适当分值，由员工结合胜任能力自主选择，努力把每一名员工的能力发挥到极致。

同时，安丘市局（分公司）还配套实施工作业绩提升部门负责人专项考核制度，立足争先进位、业绩排名、重点落实，对机关各部门负责人实行专项考核，让先进得褒奖、后进有鞭策，着力发挥机关部门负责人的“头雁效应”，促进了压力的有效传导和工作的深入落实。

在各种行之有效的考核措施的撬动下，今年上半年，安丘市局（分公司）多项考核走在全市前列，各项工作齐头并进，整支队伍的面貌更加提振，形成了奋勇争先、比学赶超的干事创业浓厚氛围。

图为“青春向党、事争一流”青年员工演讲比赛颁奖

创新赋能强动力

“创新离我们并不远，时时处处就在我们的身边。尽管创新有一定的实现路径，但并没有相对固定的模式。开展创新工作，要切忌‘大而全’。只要接地气，只要对促进工作有利，只要深得广大烟农的认同，那么这种创新就值得为之付出不懈的努力。我很多岗位创新的点子，就是从日常工作遇到的问题得到启发的，也是在充分汲取烟农的智慧之后才得以推进的。”近日，在石埠子烟站会议室，该站站长王德忠交流道。

今年以来，安丘市局（分公司）更加注重创新工作，大力实施“创新发展年”，将“围绕主业谋创新、聚焦主责抓创新”贯穿创新工作的各方面和全环节，确立了“烟叶要精、营销要准、专卖要细、机关要活”的工作定位，创造性提出烟农植烟效益提升工程和零售客户盈利水平提升工程两大载体，因地制宜推进烟叶特色质量打造、卷烟市场状态提升、专卖辖区市场净化等工作，更好发挥创新的驱动力作用，激发了员工的创新热情，提高了创新的工作质效。

到基层谋创新、在一线抓创新，是安丘市局（分公司）多年来在创新工作中形成的一个做法。他们将创新的课堂搬到基层一线、田间地头、零售店中，在调查研究中征求意见，在解疑答惑中碰撞交流，形成了心往一处想、劲往一处使、创新攻坚有我、客我双向奔赴的工作局面。

有了问题立项目、抓好课题带队伍，“项目化推进、队伍化提升”是安丘市局（分公司）在创新工作中的另一个突出做法。他们打破业务壁垒，贯通机关、基层沟通交流通道，实行“揭榜挂帅”，着力让专业的人干专业的事，以此影响和带动身边员工学习创新理念、推进创新工作，真正把好钢用在刀刃上，促进了创新骨干人员的作用发挥。

“创新工作常抓常新、永无止境。我们将持续从多层次、多角度谋划创新工作、加强创新工作，努力破解影响和制约企业高质量发展的瓶颈问题，为企业高质量发展提供更为强劲的内驱动力。”安丘市局（分公司）党委书记、局长、经理王海龙信心坚定地说。