为提高货源使用效率,充分满足市场需求,近日,江西省资溪县烟草专卖局“三招”提升卷烟订单满足率。
一是加强宣贯。通过微信、电话、市场走访等“线上+线下”形式向客户宣传讲解货源投放策略,有效提高零售户对货源供应策略的熟知度,同时,现场教授零售户规范操作,正确提报订单需求量,帮助零售户养成良好的填报习惯。
二是加强指导。经过订单满足率分析,部分客户对紧俏烟品规需求填报偏大,客户经理加强对客户真实需求进行了解,对于订单满足率偏低的客户,结合历史销售数据及商圈变化进行分析,引导客户填报真实需求。
三是品牌推介。对于当前投放量确实不能满足客户真实需求的客户,要积极对该客户进行同档次替代品牌的推荐,并通过陈列优化等措施,帮助客户拓宽品牌宽度,及时填补市场空白。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题