一直以来,江西省宜春市烟草公司多渠道、多方式广泛收集市场信息数据,着力提高数据真实性和有效性。
一是利用“问卷星”开展线上调查。通过零售客户自主填报,以最低成本、最快速度、最高效率,采集最新鲜的市场数据,通过小程序自动筛选无效数据,分析和处理有效数据,有效把握市场价格、库存等真实情况。
二是组织客户经理开展实地调查。到客户信息采集点现场盘点社会库存,询问卷烟价格,了解品牌动销,掌握最新、最准的市场动态信息,着力提高客户经理数据采集质量。
三是组织职能部门开展核查分析。由营销中心、综合计划科不定期安排人员到市场进行市场信息调查,全面了解目标客户、重点品规的价格、库存等信息,听取客户意见建议,进一步提高市场信息掌控力。
四是加强专销信息协同反馈。加强与专卖、内管等部门的日常沟通协调,通过多渠道信息收集,真实、准确把握各区域、品牌、规格卷烟的真实市场状态和动销情况,切实做到心中有数。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展