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为进一步提升新入网客户经营水平，增强规范经营意识，近日，江西省东乡烟草“三个狠抓”提升新入网客户满意度。
一是狠抓政策宣传。采取实地走访、现场宣传的方式，及时对新入网客户宣讲行业法律法规，同时讲解关于订货周期、客户档位调整、送货线路等信息，并结合身边案例开展警示教育，增强客户守法经营意识。
二是狠抓服务指导。围绕卷烟订购，服务细化到卷烟订购前期准备、订购流程、付款方式等工作，针对卷烟陈列形象，根据客户具体陈列条件制定标准，并认真分析客户店铺具体位置、周边环境等因素，提供合理化销售指导，提升客户经营综合能力。
三是狠抓反馈跟踪。主动跟踪新入网客户在实际经营过程中出现的的难点，并围绕卷烟陈列、卷烟订购等方面存在的常见问题，第一时间与客户对接，为客户解疑释惑，不断提升新入网客户满意度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
