近日,江西省南城县烟草专卖局认真分析卷烟市场特点,用“找短板补不足”的方式,创新客户服务,助推淡季营销工作。
一是加大拜访力度,提高服务质量。加大客户实地拜访频次,与客户进行认真、细致的沟通,对客户卷烟销售进行合理引导,指导客户积极消化卷烟库存,为下一步卷烟销售打好基础。
二是挖掘市场潜力,提升销售增长。积极开展农村市场调研,掌握农村卷烟市场消费需求变化,及时调整营销策略,推行缺替补救政策,扩大农村卷烟市场的增长点。
三是加强经营指导,提升技能水平。通过现场讲解、情景演示等方式,引导客户自主说清品牌卖点、讲好品牌故事,提升客户知识储备,增强客户“开口营销”水平和卷烟经营能力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题