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河南鹤壁烟草:营造良好市场环境,多措并举帮致富

2023年04月14日 来源:中国经济周刊-经济网 作者:李越
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“我这个年纪平时算账总出错,很多时候连进了多少货,卖了多少货都理不清头绪。后来,烟草局的同志为我安装了店铺管理系统,既简单又实用,让我对自己店内商品的库存情况、盈利情况一目了然。同时,烟草局的执法人员还清理了周边卖假烟的非法商户,给我评定了‘3A’诚信等级牌。现在,我店里的顾客越来越多了,生意也越来越好了!”淇滨区商户王某感叹道。

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河南省鹤壁市烟草专卖局市区直属分局坚持扛稳主责主业,一手抓生产经营,一手抓市场监管,在净化辖区市场的基础上强化服务商户的能力和水平,在“强监管、重服务、增质效、解民忧”上持续发力,努力营造良好市场环境,助力提振消费信心。

优服务,多措并举帮致富

该局把提升商户经营水平与盈利能力作为工作重心,为辖区商户量身定制一套服务方案,即开展“每周一播”线上直播活动,通过互联网平台为商户讲解经营技巧,宣讲当前数字经济下的新零售业态资讯,引导商户更新经营理念,转变经营方式;组织营销人员逐一走访辖区商户,帮助整理商品陈列,优化布局,改善店面形象,为其安装“云pos”扫码系统,提升经营能力。同时,市区直属分局积极推动差异化商户服务建设、终端管理系统应用向农村延伸,缩小城乡差距,促进城乡平衡一体化发展。

“以前卖东西都是靠感觉,更不懂什么经营技巧,总是费的力气多,挣的钱了了。但是,听了烟草局的线上直播后,我从中学到了不少经营知识,懂得如何去规划自己的店铺陈列,也通过一些小改变得到了实实在在的利益,烟草局这个直播搞的真是好。”辖区商户纷纷点赞。

重规范,多管齐下守秩序

该局始终坚持履行专卖监管职责,以打造高素质执法队伍为基础,以服务型执法为手段,以提升市场治理效能为途径,以规范辖区市场秩序为目的,打出一套组合拳,持续加大市场监管力度,为经济运行稳中向好保驾护航。即引入诚信等级机制,根据商户诚信守法情况划定不同等级,并将划定等级标示于店内,引导商户诚信守法经营;贯彻落实“放管服”改革要求,优化行政许可办理,助推行政审批加速度、提质量,让群众“快”办事“少”跑腿;加强法治宣传,利用“3·15”等重要时间节点开展普法教育活动,营造良好法治氛围;规范市场秩序,以宣传教育为手段,引导商户自我规范、自我管理,维护卷烟市场经营秩序。

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该局负责人表示,下一步,市区直属分局将持续把增强市场治理效能、提升商户盈利能力、提高商户满意度作为工作的出发点和落脚点,做好辖区的“指挥员”、商户的“服务员”、群众的“讲解员”,努力营造更加良好的市场秩序,为打造规范、有序、和谐、温暖的消费环境作出新的更大的贡献。


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