为更好融入国家乡村振兴发展大局,持续提升农网终端水平,促进农网建设提质增效,推动城网、农网一体发展,今年以来,江西省抚州市烟草公司聚焦“发力点、关键点、突破点”,扎实推进农网终端改造提升工作。
一是聚焦“发力点”,改善客户终端形象。以“我与客户共成长”主题实践活动为契机,全面落实“我的终端我维护”,打造出一批“形象佳、环境好、口碑优”的农网示范终端。组织农网客户通过现场观摩、交流学习的方式,充分发挥典型示范终端“以点带面”的辐射效应,从而进一步激发农网客户参与改善终端形象的热情。
二是聚焦“关键点”,增强客户经营能力。强化与农网客户的沟通交流,及时掌握农网客户卷烟经营的现实困难和服务诉求,问题导向针对性给以支持解决。同时,推动数字门店建设赋能农网终端,指导农网客户安装使用现代终端云POS系统,助力农网客户提升店铺管理能力和经营能力。
三是聚焦“突破点”,提升客户盈利水平。积极开展“开口营销”主题营销活动,强化“点对点”门店经营实战技能训练,持续提高农网客户店铺经营能力。积极推进工、商、零协同共育品牌工作,工、商协同针对性开展农网客户品牌文化宣讲、新品推介技巧讲授等活动,持续提升客户卷烟盈利能力。
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