江西南城烟草积极开展“我的客户我辅导”新入网客户培训

2023年04月12日来源：烟草在线作者：吴小刚

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为进一步将“我的客户我辅导”主题营销活动落实落细，近日，江西省南城县烟草专卖局对新入网及现代终端客户进行培训辅导。

一是强化日常经营辅导。针对卷烟品种、网上订货、物流配送、客户分档及货源分配政策等方面内容，为新入网客户详细讲解卷烟经营基本知识，引导新入网客户尽快进入卷烟经营轨道，提升客户卷烟销售信心。

二是强化终端建设引导。在培训辅导过程中，结合客户实际使用情况，对云POS的功能及使用进行介绍，向客户宣讲现代终端运作模式和经营优势，引导零售客户积极运用信息化手段合理调整卷烟库存量，进一步提升客户经营能力。

三是强化安全防范意识。向新入网零售户讲解真假烟鉴别技巧，展示诈骗、调包案例，增强客户防范意识，提醒客户用电用气安全，店内备好灭火器并学习使用方法，防范人身财产安全，避免造成不必要的经济损失。

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