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江西广昌烟草“三确保”开展客户基础信息维护

2023年04月10日 来源:烟草在线 作者:余飞燕
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近日,江西广昌烟草专卖局采取三项措施,扎实开展客户信息维护工作。

一是统一思想,确保认识到位。认真对照学习国家局关于零售业态分类标准等相关文件要求,组织业务骨干对营销人员开展专题培训,确保学懂弄通,掌握工作要求和相关流程,确保客户基础信息维护工作顺利开展。

二是统一标准,确保规范操作。严格对照零售客户基础信息管理维护指标,组织营销人员入户实操演练,统一采集标准、统一规范操作,精准做好零售客户基础信息采集,确保系统内客户信息与实地信息相统一,提高信息采集的准确性。

三是统一审核,确保维护质量。将客户基础信息维护纳入日常督导考核内容,指定专人审核,对填报信息进行逐户、逐项审核把关,并随机抽取客户复核,确保各项指标数据填写清晰、真实准确。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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