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江西抚州临川烟草放出“四招”扩大零售客户培训覆盖面

2023年03月27日 来源:烟草在线 作者:杨冬梅
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为推动零售客户与烟草行业共同发展,深入开展零售客户辅导培训,近日,江西省抚州市临川区烟草专卖局结合实际,放出“四招”,扩大零售客户培训覆盖面。

一是坚持“请进来学”,培训一批。积极选取一些有影响力、传播力的小组主任、零售客户代表,到公司来参加专题培训学习,并通过他们把所学内容带到各自的小组中进行传播。

二是坚持“线上自学”,提升一批。充分利用诚信互助小组APP、抖音直播、腾讯课堂等线上平台,培训操作的便利性,让零售客户可以不受时间及空间的影响,可以多次、反复学习。

三是坚持“下沉教学”,巩固一批。针对一些年龄偏大,不太会使用网络等设备进行学习的零售客户,坚持由客户经理上门开展一对一的教学辅导,确保他们不掉队。

四是坚持“送出去学”,扩大一批。精心安排培训课件内容,以小视频等形式,发至微信群、诚信互助小组APP上,满足更多零售客户的培训需求。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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