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为推动零售客户与烟草行业共同发展，深入开展零售客户辅导培训，近日，江西省抚州市临川区烟草专卖局结合实际，放出“四招”，扩大零售客户培训覆盖面。
一是坚持“请进来学”，培训一批。积极选取一些有影响力、传播力的小组主任、零售客户代表，到公司来参加专题培训学习，并通过他们把所学内容带到各自的小组中进行传播。
二是坚持“线上自学”，提升一批。充分利用诚信互助小组APP、抖音直播、腾讯课堂等线上平台，培训操作的便利性，让零售客户可以不受时间及空间的影响，可以多次、反复学习。
三是坚持“下沉教学”，巩固一批。针对一些年龄偏大，不太会使用网络等设备进行学习的零售客户，坚持由客户经理上门开展一对一的教学辅导，确保他们不掉队。
四是坚持“送出去学”，扩大一批。精心安排培训课件内容，以小视频等形式，发至微信群、诚信互助小组APP上，满足更多零售客户的培训需求。
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