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江苏无锡锡山区烟草开展经营指导工作

2023年02月17日 来源:东方烟草报 作者:吴钇彤
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近日,江苏省无锡市锡山区烟草专卖局(分公司)全面开展市场走访工作,搜集了解市场综合信息,稳步提高客户服务的质量和水平。

强调研,摸实情。通过“线上+线下”相结合的方式全面开展市场调研,引导客户填写卷烟市场动销情况调研问卷,摸清近期卷烟动销、零售价格和库存情况,分析研判消费的新趋势新变化,为科学制定货源投放策略和精准客户服务奠定基础。

强指导,增盈利。营销人员加强市场走访,实地指导客户利用“金丝利·通”系统实时查看经营数据、开展数据分析、做好库存管理,为店铺吸引客流,提升盈利。

强宣传,调状态。客户经理在走访过程中加强对订货时间、货源供应策略和节后经营注意事项的宣传,引导客户积极应对市场形势变化,认真学习品牌文化、经营技巧等相关知识,提高客户经营能力。

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