近期,江西九江永修烟草专卖局(分公司)多举措加强客户服务指导,助力客户节日期间卷烟经营。
一是特色出样,流量营销。指导客户开展靓丽终端建设,利用鞭炮、数字、心型等样式,帮助客户开展特色出样陈列,同时在店内悬挂灯笼,张贴窗花,积极营造浓厚的节日氛围,吸引消费者兴趣,提升消费关注度。
二是品牌宣传,开口营销。利用小组微信群、市场走访等形式,制作品牌介绍小视频,向客户详细介绍品牌知识、特色和卖点等内容,让客户进一步掌握品牌文化。以小组会的形式,开展品牌知识竞答,吸引广大客户和消费者参与,并向客户讲解品牌推介技巧,提升客户“开口”能力,积极主动开展“开口”营销。
三是现场指导,驻店营销。开展节日期间驻店营销活动,当好一天“店老板”,根据市场需求,结合特色陈列,向广大消费者介绍品牌文化和特点,做好同价位推介,现场向客户展示营销技巧,提升客户品牌培育能力。
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