近日,河南西华县烟草专卖局(分公司)用好“四个锦囊”,持续夯实卷烟营销基础工作。
一是用好市场调查锦囊,把市场做“稳”。围绕市场、品牌、客户三个维度,开展节后市场调研,了解品牌市场表现,掌握消费者真实需求。准确分析市场状态、社会库存和消费偏好变化,实时调整营销服务策略,满足市场需求。
二是用好客户服务锦囊,把服务做“精”。在做好基础服务的同时,满足客户需求,推进客户增值服务、精准服务、个性化服务,及时将市场变化信息传递给客户,并帮助客户解决实际问题,不断提升客户的满意度。
三是用好品牌培育锦囊,把品牌做“强”。主动协同、规范有序地开展面向零售户的营销活动,强化零售客户品牌培育能力教培,引导零售户积极学习品牌销售技巧,挖掘消费潜力,发挥市场合力,把品牌培育做出实效。
四是用好终端建设锦囊,把终端做“细”。围绕“1366”、“1+6+N”终端体系建设规划,加快农网终端、加盟终端、合作终端建设布局,着力打造布局牢靠、结构合理的零售终端体系,做到各类终端统筹推进,不断提升渠道掌握力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题