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近日，上海市崇明区烟草专卖局（公司）精心谋划部署市场客户服务工作，着力提升零售客户满意度。
他们建立零售客户动销台账，实时采集数据，准确把握市场销售状态，动态调整货源投放策略，精准指导客户合理订货，有效满足市场消费需求；结合零售终端实际，引导和帮助零售客户打造特色陈列亮点，切实提升终端形象，激发消费者进店和购买的欲望；针对卷烟掉包、电信诈骗等情况，积极做好防掉包、防诈骗宣传引导，着力提升零售客户的防范意识，确保卷烟销售市场安全、有序经营。
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