近日,江苏省南京市高淳区烟草专卖局(分公司)积极承办“金陵甄选”重点品牌培育模式试点课题,通过整合工商零品牌培育资源、“三大阵地”品牌培育特色功能等,推动工商零共同服务消费者,实现品牌培育从“单点发力”向“系统集成”突破。
线上线下“能看到”让陈列入人心
高淳区局(分公司)精心设计“线下品牌陈列”和“线上互动展示”活动,在全市直营、加盟、新现代3种终端类型中挑选出100户终端客户,利用2000多个柜台进行品牌集中陈列展示,制定统一的卷烟陈列标准和醒目吸睛的“金陵甄选”标识,按照饱满、美观、集中的原则指导零售客户打造主题陈列。
与此同时,他们在“金丝利社区”线上平台发布店铺陈列活动,实现线上线下同频共振。
特色亮点“可感知”让活动传万家
高淳区局(分公司)通过线上宣讲和线下专题活动,加强品牌动态培育效果,打破了品牌培育单向传播惯性。
他们邀请工商零三方品牌宣讲师共同参与,将产品特点和活动流程讲深讲透,让零售客户多维度感知活动思路。同时,策划“金陵甄选”品牌知识答题小组PK赛等,增强品牌培育效果。
消费体验“有口碑”让品牌有温度
结合前期活动情况,高淳区局(分公司)进一步策划了“全城探店直播”和“甄选品牌测评”活动,打造零售客户和消费者意见领袖,以口碑传播优化消费体验。
他们通过探店直播活动,与辖区零售客户进行场景化互动,倾听店主心声和消费者评价,增强活动感知力;同步开展线上问卷调查,了解消费者的吸食习惯、消费状况、品牌偏好等信息,收集第一手市场反馈信息;根据甄选品牌的形象定位和市场定位,邀请不同职业的消费评测员参与录制测评短视频,生动呈现消费者对真实评价,让品牌传播更有温度。
优质服务“愿复购”让市场不留白
高淳区局(分公司)将金丝利微信公众号“智能找店”功能与品牌培育相结合,让消费者可以随时随地发布需求,全市1700余家“金丝利·通”客户就近响应,为消费者提供放心、便利、舒适的消费环境。
在为期一个月的“金陵甄选”系列活动中,高淳区局(分公司)通过多元化、聚焦化、创意化场景,打通工商零消之间品牌培育的“壁垒”,以“产品化思维”提供个性化品牌培育定制服务,完善了“互联网+品牌培育”会员制营销新模式。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果