转眼间距离2023年元旦只剩下不到一个月的时间了。客户经理如何抓住最后不到一个月的时间，提升各项工作的节奏，跑出全年工作“冲刺”的“加速度”，为全年工作收尾，来年工作开局画好圆满的句号呢？

笔者认为，客户经理要充分发挥自身职能作用，从以下几个方面来全力做好年终各项工作。

一是画好冲刺“线路图”。

要想做好全年工作冲刺，必须首先画好“线路图”，保证我们的各项工作沿着最精确的线路行进。画好工作冲刺“线路图”的基础就是要把我们全年的各项工作进行一次再梳理，看看有哪些工作目标已经实现，还有哪些目标没实现，没有实现的目标还有哪些差距，具体原因是什么？在进行工作全面梳理分析的基础上再进行一次全年工作“冲刺”的规划，从而为在短时间内跑出工作的“加速度”做好准备。

笔者认为，最重要的工作就是要把客户服务作为首要任务，抓住最后二十多天的时间，对所有的客户进行一次较为周到细致的服务。这就要求我们注意根据所服务客户的整体情况，对所服务线路的客户全年经营情况进行一次归类，看看哪些客户全年经营业绩较好，哪些客户经营业绩一般，哪些客户经营业绩相对较差，然后针对不同客户的不同情况，制定好有针对性的服务措施。

尤其是对经营业绩差的客户虽然不能在最后一个月实现销售量的突破，但是起码我们可以通过加强服务来促进这些客户提升销售理念，为即将到来的元旦销售奠定坚实的基础。而对于那些经营业绩较好和一般的客户，就要注意加强对他们的提醒服务和经营指导服务，提醒他们充分利用年底有利时机，加强全年经营核算，谋划来年经营销售，当务之急是要准备好充足的资金应对新年货源计划明显增多的情况，保证订足货源。同时，要帮助客户共同谋划新年卷烟经营销售活动，保证元旦销售实现开门红。

在此基础上，要对品牌培育、终端建设等各项基础工作进行一次全年工作“扫描”回顾，进一步总结经验，查漏补缺，做到缺什么补什么，为来年的工作再进步、再加强做好充足的准备。

二是把好冲刺“时间表”。

所谓“冲刺”就是在距离终点最后的时段要加强发力，实现在短时间内的“加速”快跑。而对于我们客户经理来说，要想实现全年工作的“冲刺”就必须准确把握时间要求，合理安排好时间进度表，做到根据自身的实际情况科学加速，从而实现最佳冲刺水平。那么，如何合理安排时间表，笔者认为，要根据自己工作实际要求，把工作时间合理安排到具体时点，然后根据时间表进行有序推进，确保每个时点的工作高效得当。

三是找准冲刺“发力点”。

找准发力点是实现工作冲刺关键举措之一。找准发力点就是要把有限的精力画在刀刃上，做到重点突破，有序推进。这就要求我们将所有冲刺阶段的工作根据轻重缓急进行一个分类，然后把主要精力放在重要事项和急难事项上，做到把准脉博巧发力、提升速度快速跑，实现精准发力、稳步冲刺。

总之，年末岁首，既是一年工作的收尾阶段，又是新年工作的开局阶段，我们唯有铆足劲头加油干，奋力拼搏勇前行，才能跑出“加速度”，赢得“主动权”。