队伍建设是任何一项工作的基础内容，队伍素质的高低与工作质量密切相关。作为规范经营管理监督的内管队伍，其素质建设自然成为了内管工作的重要内容。笔者结合地市级商业企业实际，就内管人才培育的帮带模式谈几点粗浅认识。

一、内管人才帮带培育模式的现状

各地市商业企业内管队伍建设发展不一，组织开展帮带培育方式也不尽相同，具体表现在：

（一）好的方面。随着行业规范经营监管工作的持续推进，各地市商业企业对内管队伍建设工作表现出高度的重视，有的地市级企业帮带培养人才的模式应用而生，在加快内管人才成长上体现出了相当的针对性；同时，有的地市级企业在此基础上辅以激励机制，强化了对帮带效果的评估和有关人员的考核激励，在一定程度上强化了帮带作用的更进发挥，为加快提升内管队伍素质起到了很好的作用。

（二）不足的方面。各地市商业企业由于工作需要和人事调整，内管人员调整的比例比较大，新近人员很难短时间内适应内管涉及面广、专业性强、实践性突出的工作形势要求；有的地市级企业主要依托工作实践来倒逼新近人员的自我“修炼”，没有建立相应的培育培养机制，这些很大程度上会影响规范经营监管工作质量和效率的提升。

二、做实内管人才帮带培育模式的建议

鉴于以上谈及的内管人才帮带培育模式优缺点，各地市商业企业就要紧扣自身的内管队伍建设实际，有的放矢推进帮带培育模式的作用发挥。

一要建立帮带结对。各地市商业企业要立足现有的内管队伍素质结构，将各级内管人才库的成员发展成师傅，并立足业务精通、利于指导、便于沟通的原则，建立以老带新、以专带生的师傅带徒弟的帮带配对，实行内管工作经验丰富、专业水准较高的“老”内管人员认领内管业务生疏、工作质量不高的新近内管员工，做到“一对一”、“一帮一”，构建起传帮带的帮带模式和结对机制。

二要拓展帮带范畴。各地市商业企业要立足内管岗位和内管工作，在帮带培育上要放眼经济运行的专卖管理、卷烟营销、物流配送等主要业务，跳出内管看内管，将帮带培育范畴拓展到专卖、法规、营销、物流、财务、经济运行等业务领域，逐渐延伸形成以内管业务为主、相关业务为辅的相互融通帮带培育范围，使得帮带培育避免偏科、内容不全的局限。

三要丰富帮带方式。各地市商业企业内管部门要建立形式多样的帮带方式，既要充实以理论指导为主的帮带手段，推动“徒弟”学深悟透《工作指引》等内管制度机制，又要在实践中培育，采取线索寻查、实地调查、案件倒查、交叉检查等实践手段推动“徒弟”们学以致用、指导实践，思行结合反过来又可增进对理论的理解；同时，还可采取论坛互动、经验交流等方式提高师与师、师与徒、徒与徒之间的交流互动，增进帮带培育的效果。

四要强化帮带考核。各地市商业企业要根据构建的内管师徒帮带培育方式，建立健全帮带模式相应的绩效考核机制，将帮带培育规划、帮带培育内容、帮带培育质量等纳入帮带的师徒岗位人员工作业绩，对于落实帮带培育机制较好、帮带培育期间配合度较高、帮带培育成效突出的师傅、徒弟给予正向的激励，对于参与度不高、责任心缺乏、培育效果不佳的师傅或徒弟给予负向激励，以奖优罚劣的考评激励来防止慵帮懒学、敷衍了事等被动情形发生。