收发快递，提供开水，代售蜂蜜……看似不起眼的一件件小事，却帮助了别人，快乐了自己，筑起了人与人之间温暖和信任的桥梁。  

深秋时节，走进河南省卢氏县“城郊诚信互助小组”几家卷烟零售客户门店，一项项增值服务凝聚了人气，带动卷烟营销火爆纷呈。

“自从我这儿设置了快递代收点后，附近邻居有事没事都爱到我店里转转，一来二去混个脸熟，烟也销售的比以前快多了，既方便了四邻，又照顾了生意，真是一举两得啊！”卢氏县城东城区海涛烟酒副食门市老板赵海涛谈起自己的“独门绝技”，脸上不由得乐开了花。

赵海涛介绍说，他所在的小区门卫不代收快递，邮递员急，业主也急。赵海涛看在眼里，急在心上，就与妻子商量把自家门店设成快递代收点，一早一晚方便大家来取，就会把这个急事成功消解。一贯热心肠的妻子毫不犹豫地答应了。起先，赵海涛夫妇收发快递还不熟络，有点儿后悔，但久而久之后他们发现，大家来取快递时都会抱以笑脸，还会捎带买些香烟和其他东西，一段时间过后，他家的销售额蹭蹭往上窜。于是，赵海涛夫妇终于明白，一开始只是想让大家图个方便，没想到从中还获得了商机呢，这真是“与人玫瑰，手留余香”呀！

位于卢氏县城乡结合部的东明镇石龙头村附近有不少工人，却没有饭店。卷烟零售户吴帅路除了经营好自家店铺之外，还拾起了当年的手艺，重掌大勺，做起了堪称“卢氏一绝” 的炒面，引来了许多工人就餐。为了解决工人喝水难，他还在店门口支起桌子，摆上凳子，放了好几个暖水瓶子，水完就续，无论是工人还是路人，他都免费供应。久而久之，大家都熟络起来。“老吴人好心善，看俺们出门在外不容易，大冷天的连口热水都喝不上，费水费电给俺们供应开水，俺们今后买烟和日用品啥的就不到别处去了，就当是给老吴店里多攒点人气吧！”此举过后，吴帅路恍然大悟，原来商机就在不经意的一件儿小事间，这似乎顺应了那句“斯是陋室，惟吾德馨”所昭示的道理吧。

第一次走进妇幼保健院楼下张军伟门市，吸引顾客的不是干净整齐的烟柜，创意满满的陈列，而是柜台前的一瓶瓶蜂蜜。还没等顾客开口，张军伟就主动介绍道：“卢氏森林是宝藏，山珍之首属蜂蜜。以前，俺只是在这儿放两瓶方便自己喝，好多顾客都向俺取经，问怎么辨别真假蜂蜜，俺就向他们介绍俺家的老邻居王大爷是一个干了几十年的养蜂人，俺可以拿几瓶放在这儿供大家品尝，大家觉得好喝了再来买，绝不加大家一分钱。经过一段时间的口耳相传，大家都知道俺这儿的蜂蜜货真价实、价格公道。”顾客又疑惑不解：“不加钱白出力，不是亏本买卖吗？”张军伟笑着答道：“俺从小就是喝着王大爷家的蜂蜜长大的，帮助老人家多卖一瓶是一瓶，既帮王大爷打开了销路，又解决了大家伙买蜜难，还通过卖蜂蜜凝聚人气，增加不少卷烟销量哩，真是一举三得呀！”

两年前，赵海涛、吴帅路、张军伟三家卷烟零售门店，按照诚信等级规划布局，被划归到“城郊诚信互助小组”内。因地处偏僻，几家门店一直打不开销路。起初，他们多次利用互助小组会议，在一起反复交流打开销路的心得，但始终都不得开窍。忽然有一天，吴帅路说在他门店附近干活的一名外地打工者，曾向他打听最近的饭店离他门店有多远。吴帅路问你是不是找不到吃饭地方？那个打工者说他们中间有不少外地来的打工者，工余吃饭时间短，跑远了怕误工，要是附近有便民快餐店该有多好。赵海涛说他门店附近的小区收发快递有困难，不少买烟人经常抱怨。张军伟说他家乡出产有不少土特山珍，就是销售有点难。三人一合计，何不利用门店区位优势，搞个快餐店、收发点和代售处，一来帮助了顾客，二来聚集了人气，不知能否对打开卷烟销路有帮助。想法已经付诸实施，立马收到奇效。这就出现顾客盈门，销路大开，赞誉声满的喜人景象。

不少卷烟零售商户都抱怨道商机难寻钱难赚，通过归拢在一个诚信互助小组麾下的赵海涛、吴帅路、张军伟不经意间的一些小事、善举，就给他们带来了商机无限，因此说，他们的成功就赢在增值服务间。