今年以来，江苏省苏州市吴中区烟草专卖局（分公司）积极探索长效且常效的基层员工联系制度，激发基层员工干事创业的积极性。

对待基层员工，既从严要求，又热情关心。吴中区局（分公司）在人文关怀上送温暖，助基层员工调整积极心态。一方面，坚持加强基层员工的思想政治教育，认真落实谈心谈话制度，及时把握基层员工的思想脉搏和心理状态，有针对性地做好思想引导和心理疏导。另一方面，及时了解基层员工的工作状况和家庭状况，积极协调帮助解决工作中遇到的矛盾和问题，主动为他们排忧解难，解决实际问题，鼓励基层干部心无旁骛谋事干事，不断提升基层干部的基层获得感和幸福感。同时，在教育机制上促学习，助基层员工保持“在线”状态。坚持教育学习常态化，逐级建立培养体系，传授工作经验、教授工作方法，主动调研基层干部的学习需求，分类合理制定培训方案，提升基层干部专长；践行跟踪培养机制，完善基层干部跟踪培养、实践锻炼、轮岗交流、管理监督、服务保障等工作，坚持岗位锻炼为主、培训教育为辅的培养模式，大胆给干部搭平台、交任务、压担子，保持基层员工服务本领“在状态”。在选人用人方面，落实好职务与职级并行制度，进一步为基层干部打开健康成长的广阔空间；树立起正确的用人导向，消除基层干部“干多干少一个样”“能人多劳”的顾虑，及时发现能干会干肯干的干部，量能用材、用得其所，把他们放在最合适的位置，形成“能者上、平者让、庸者下”的良好风气，让有为者有位、无为者退位，为实干者撑腰；通过选树、宣传一批本地的基层先进典型，激发一线同志的斗志和热情，在基层的大考场上书写为民服务的“满分答卷”。