烟业智汇
零售户在线
微薰
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今年以来，为提高注册会员活跃度，江西南昌市烟草专卖局公司多举措稳步推进“星火小澄”消费者公众号运行。
一是着重智慧管理。通过会员注册和热门互动等功能，吸引大量稳定的消费会员，提升消费者满意度；优化对接平台数据，实现各类营销数据的汇聚、共享和交换。
二是加强内容建设。积极推送热点的营销知识，笔耕不辍创作优秀图文作品；在公众号日常推送基础上，丰富平台模块，策划主题系列活动，提升平台知名度。
三是提高消费者满意度。结合“我为群众办实事”活动，对消费者反映的“急难愁盼”问题响应协调处理，确保“有呼必应、有问必答”，以真诚周到的服务赢得消费者的信任和满意，增强平台体验感。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
