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江西南昌市烟草专卖局公司稳步推进消费者平台运行

2022年07月19日 来源:烟草在线 作者:周睿
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今年以来,为提高注册会员活跃度,江西南昌市烟草专卖局公司多举措稳步推进“星火小澄”消费者公众号运行。

一是着重智慧管理。通过会员注册和热门互动等功能,吸引大量稳定的消费会员,提升消费者满意度;优化对接平台数据,实现各类营销数据的汇聚、共享和交换。

二是加强内容建设。积极推送热点的营销知识,笔耕不辍创作优秀图文作品;在公众号日常推送基础上,丰富平台模块,策划主题系列活动,提升平台知名度。

三是提高消费者满意度。结合“我为群众办实事”活动,对消费者反映的“急难愁盼”问题响应协调处理,确保“有呼必应、有问必答”,以真诚周到的服务赢得消费者的信任和满意,增强平台体验感。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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