近日,湖北松滋市烟草专卖局(营销部)采取多项措施做好农村市场卷烟销售工作。
深入走访,加大拜访力度。针对农村零售客户分散的特点,要求客户经理加大拜访力度,提高服务水平。把有关政策及时宣传到位,做到有的放矢,确保取得实效。
积极引导,加强终端展示。针对农村零售客户店面小、卷烟展示面积小的特点,要求客户经理因地制宜、因人而异,为零售客户“量身定做”终端展示方案,确保卷烟展示美观大方,一目了然,便于消费者选择。
高效互动,加强沟通交流。针对农村零售客户多为老人的现实情况,要求客户经理提升责任心和耐心,为零售客户讲解透彻有关货源信息,并认真听取零售客户的意见和建议,通过优质的服务提升零售客户的忠诚度和信任度。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题