为加快推进客户服务部建设,营造“以赛促建、以比促干、以竞创优”的浓厚氛围,着力打造政治素质优、业绩贡献优、市场基础优、作风态度优、客户服务优的“五优”客户服务部,推进营销工作高质量发展,近日,江西省芦溪县烟草专卖局(分公司)组织开展“五优”客户服务部竞赛活动。
据悉,此次竞赛活动从今年5月份开始,至今年11月份结束。竞赛活动以客户服务部为单位,采取团队比拼的形式,实施积分制,按照团队业绩和个人贡献进行积分,每月根据积分由高到低进行排名,竞赛的内容包括现代终端建设、我与客户共成长、重点品牌培育、基础工作质量和队伍素质提升五个方面。
此次竞赛活动,以竞赛切实转变营销人员的工作作风,提升营销服务水平和综合业务素质,彰显团队精神,以全面提高基层客户服务部管理水平和工作质量为目标,达到以赛促学、以赛促改的目的。
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