近年来，浙江省湖州市烟草专卖局（公司）在浙江省烟草专卖局（公司）统一部署下，积极顺应数字化改革潮流，对零售终端进行数字化重塑、生态化赋能，全面打造智慧化、社区化、融合化的新型实体零售。在湖州市局（公司）的帮助与支持下，越来越多的零售终端改造升级，由传统小店转变为智慧终端。

在湖州的大小街巷，智慧终端已成为靓丽的风景。智慧终端标配简洁大方的店招和一站式采购网站“香溢购”、一体式店铺管理系统“香溢通”、一机式移动服务平台“香溢坊”以及消费会员体系“香溢家”，与此同时，“移动盘库助手”“智能客服香小秘”“经营驾驶舱”“客流全景雷达”赋能赋智，真正让生意更轻松、管理更精通。当下，智慧终端正在积极探索生态化运营模式，充实非烟商品品类，拓宽经营范围，增加直播带货、社区团购等销售渠道，持续拓展外卖、快递收寄、金融代办等增值与便民服务，全面提升经营能力、盈利能力和综合竞争力。

简约大方的店招在阳光下格外醒目。

店内商品品类繁多，一应俱全。

客户经理尹志刚（右）指导零售客户使用“双屏机”，借助“香溢通”进行店铺管理。

店内秩序井然的非烟货架，70%以上商品是从“香溢购”非烟商城一站式进货的。

店铺一角打造了“香溢红色驿站”，提供冷热饮水、应急物品、读书看报等便民服务。

依托店铺电子屏，消费者可在线购物、享受会员增值服务等。

“经营驾驶舱”就像店铺管家，让生意更轻松、管理更精通。

店铺支持扫码支付、刷脸支付等多种支付方式，方便顾客。

依托双面屏，消费者可以在线购物、享受会员增值服务。

借助“香溢购”“香溢坊”“香溢通”，零售客户可以轻松实现使用移动端进行全渠道进货。

零售客户可以借助“钉钉移动盘库助手”对全品类商品进行入库和盘点。

零售客户蒋伟在客户经理的指导下，开展直播带货。