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浙江绍兴市烟草专卖局(公司):依托“香溢成长学苑”直播间开展队伍培训

2022年04月08日 来源:东方烟草报
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为进一步提升营销人员的理论素养、技能水平和服务能力,近期,浙江省绍兴市烟草专卖局(公司)依托“香溢成长学苑”直播间,首次面向内部员工进行政策解读宣贯,为一线队伍高质量转型赋能。

聚焦一线营销人员,绍兴市局(公司)围绕2022年修订的《客户经理绩效考核细则》《绍兴市烟草系统客户拜访服务》内容全面深入解读;结合“智慧终端”“智慧营销”工程进行更深层次的宣贯,夯实营销队伍理论素养,为营销工作的高质量发展厚植规范基础。同时,从“重点关注指标”“容易失分指标”“争取加分指标”等角度,聚焦核心业务流程和新模式下的工作重点,充分解读今年的考核细则;从“问题导向”出发,分析短板,提供加分攻略,着力推动营销队伍专业化提升,打造一支高素质的营销铁军。直播间解读培训不但依托PPT、短视频、长图进行形式生动,还能通过弹幕进行实时沟通和反馈,让解读不再枯燥,让培训从“一对多”转变成“一对一”,通过“直播回放”也能反复学习,充分调动营销队伍共学的积极性。

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